Giao Dịch

Cập nhật: Công ty trung thực tạo ra quỹ $ 7.35 triệu để trả tiền cho các chiến thuật không trung thực

Cập nhật: Công ty trung thực tạo ra quỹ $ 7.35 triệu để trả tiền cho các chiến thuật không trung thực

Công ty trung thực tin vào "sạch sẽ mà không thỏa hiệp." Ít nhất là theo trang web của nó.

Nhưng một vụ kiện chống lại công ty cho thấy Trung thực đã không trung thực với khách hàng của mình. Vụ kiện cáo buộc công ty sử dụng các thành phần hóa học mà nó thề không bao giờ sử dụng.

Công ty này - nổi tiếng bởi người đồng sáng lập, nữ diễn viên Jessica Alba, và lời hứa của mình để tránh các hóa chất độc hại có thể xảy ra trong các sản phẩm gia dụng chủ đạo - đã đạt được một thỏa thuận sau gần hai năm kiện tụng.

Trung thực đã đồng ý trả 1,55 triệu đô la để giải quyết vụ kiện hành động lớp quảng cáo giả quốc gia.

Bây giờ, nó đã tạo ra một quỹ $ 7,35 triệu để trang trải chi phí của các khoản thanh toán sau khi đồng ý với một quyết toán thứ hai vào tháng trước.

Theo CNN Money, khách hàng đã mua chất tẩy rửa nhưng không giữ lại hóa đơn có thể đủ điều kiện nhận tối đa $ 50 theo thời hạn thanh toán ban đầu. Nhưng những người giữ hóa đơn của họ có thể yêu cầu nhiều hơn.

Theo thỏa thuận thứ hai, những người không giữ biên lai của họ sẽ đủ điều kiện để được thanh toán $ 2,50 cho mỗi sản phẩm họ đã mua và có thể gửi tối đa 10 khiếu nại. Những người có bằng chứng mua hàng có thể nộp thêm.

Một thẩm phán vẫn cần phê duyệt cả hai khu định cư trước khi người tiêu dùng có thể nộp bất kỳ khiếu nại nào.

Công ty không trung thực?

Mặc dù đồng ý với việc giải quyết hàng triệu đô la, Honest nói rằng, thực sự, đã thành thật. (OK, tôi đã làm xong với chữ "Honest". Trung thực.)

"Chúng tôi mạnh mẽ phủ nhận bất kỳ và tất cả các cáo buộc bị cáo buộc trong vụ kiện - đặc biệt là bất kỳ sản phẩm làm sạch của chúng tôi có SLS," phát ngôn viên Karen Richman nói trong một tuyên bố cho CNN tiền. "Tuy nhiên, với thực tế là việc kiện tụng liên tục có thể bị kéo dài và tốn kém, chúng tôi đã giải quyết vụ kiện này để hạn chế thêm chi phí và mất tập trung cho doanh nghiệp của chúng tôi."

Mặc dù bị từ chối, một cuộc điều tra của The Wall Street Journal dựa trên hai phân tích hóa học độc lập về chất tẩy rửa của công ty phát hiện ra rằng nó chứa sodium lauryl sulfate.

Đại diện cho công ty và nhà sản xuất của hãng nói với WSJ rằng họ không bổ sung SLS vào sản phẩm và sử dụng sodium coco sulfate (SCS) thay thế. Trung thực nói rằng SCS là một giải pháp thay thế nhẹ hơn cho SLS, trong đó, với số lượng đậm đặc, có thể gây kích ứng da.

"Hơn một chục nhà khoa học được Tạp chí phỏng vấn cho biết SCS, được làm từ dầu cọ hoặc dầu dừa, là một hỗn hợp của nhiều tác nhân làm sạch khác nhau bao gồm một số lượng đáng kể SLS", WSJ đưa tin.

Mặc dù Honest cho biết việc giải quyết không phải là một sự thừa nhận của hành vi sai trái, nó đã đồng ý thay đổi công thức của nó.

Desiree Stennett (@desi_stennett) là một biên kịch viên của The Penny Hoarder. Cô ấy không đủ điều kiện cho vụ kiện tập thể này.

GửI CảM NhậN