17 cửa hàng này có chính sách hoàn trả tuyệt vời giúp các ngày lễ dễ dàng hơn

Bây giờ chúng ta đã qua Giáng sinh và Hanukkah đang diễn ra tốt đẹp, bạn có thể nghĩ rằng những ngày mua sắm ngày lễ điên rồ đã kết thúc.

Nhưng nếu hộp thư đến của tôi đầy những giao dịch Ngày Tặng quà từ sáng thứ Hai có bất cứ điều gì để nói về nó - hoặc các báo cáo về những cuộc mua sắm sau Giáng sinh rất sôi nổi, họ đã sinh ra những cuộc cãi nhau - chúng tôi không hoàn toàn rời khỏi Yuletide woods chưa, tuyết và mê hoặc mặc dù họ có thể được.

Tất cả để nói gì về đống quà tặng mà tôi rất vui khi nhận được, nhưng cần phải quay lại. Mặc dù chúng chắc chắn có ý định tốt, họ đã đặt một việc vặt mới trong danh sách việc cần làm của tôi, và đó không phải là một trong những điều mà tôi đã rất ngạc nhiên khi tiếp tục.

(Liên quan: Tại sao các thành viên gia đình khoảng cách cánh tay không bao giờ biết mua quần áo cho người bạn không biết rõ là một canh bạc?)

Tôi vẫn đang phục hồi từ tình trạng hôn mê thức ăn Giáng sinh của tôi, vì vậy việc dọn dẹp, đưa vào quần thực và bay vào mục tiêu để chờ đợi trong một dòng dịch vụ khách hàng dặm dài được âm thanh như một rất vững chắc “nope” vào lúc này. Và đó không phải là bao thanh toán trong tuyết tuyết mà hầu hết đất nước phải đối phó trên đường.

Tại sao tôi không đứng xếp hàng ngay thứ hai này

May mắn thay, nhiều nhà bán lẻ thư giãn chính sách hoàn trả của họ trong những ngày lễ để giải thích cho tình huống này: một luồng khách hàng đột ngột cần phải trả lại, nhưng có thể không có thời gian để đến cửa hàng ngay lập tức, hoặc những món quà của họ có thể đã được mua khá lâu trước đây.

Và chính sách hoàn trả của một số cửa hàng là quả bom quanh năm. (Chúng tôi đang nhìn bạn, Athleta!)

Vì vậy, trước khi bạn từ chức chính mình để tham gia vào cuộc tranh chấp, hãy kiểm tra điều này: Tùy thuộc vào nơi quà tặng của bạn đến từ, bạn có thể không cần phải vội vàng.

Dưới đây là thông tin đầy đủ về các cửa sổ trả lại ngày lễ cho 17 cửa hàng và thương hiệu nổi tiếng.

1. Mua tốt nhất

Chính sách trả lại thông thường của Best Buy khá nghiêm ngặt: Bạn chỉ nhận được 15 ngày với hầu hết các mặt hàng trừ khi bạn tham gia câu lạc bộ thành viên Elite của công ty.

Điều đó nói rằng, chính sách nghỉ lễ của nó là một chút hào phóng hơn. “Hầu hết mọi giao dịch mua được thực hiện trong suốt tháng 11 và tháng 12 đều có thể được trả lại cho đến ngày 15 tháng 1 năm 2017” theo trang web.

2. Kohl’s

Kohl có nghĩa đen là trang chính sách trả lại chính thức của nó “trả về không có rắc rối” và nó tồn tại theo yêu cầu. Bạn có thể trả lại hầu hết các mặt hàng bất kỳ lúc nào có hoặc không có biên lai gốc, ngoại trừ phí bảo hiểm

các thiết bị điện tử có cửa sổ 30 ngày.

Tuy nhiên, trong những ngày nghỉ, thậm chí bạn có thể trả lại các thiết bị điện tử cao cấp bất cứ lúc nào trong suốt tháng 1, miễn là chúng được mua từ ngày 1 tháng 11 đến ngày 25 tháng 12.

3. JCPenney

Trả về các chính sách tại JCPenney khác nhau rất nhiều tùy thuộc vào loại mục bạn đang nói đến. Các chi tiết đầy đủ ở đây, nhưng đây là một vài điều đáng chú ý:

• Thiết bị điện tử phải chịu một cửa sổ trả lại 60 ngày và yêu cầu biên lai.

• Thiết bị gia dụng phải được trả lại trong vòng 30 ngày và phải trả một khoản phí kho 15%.

• chi phí vận chuyển và xử lí về mua hàng trực tuyến không được hoàn lại.

Không có đề cập đến bất kỳ điều chỉnh chính sách nào cho các ngày lễ.

4. Macy’s

Chính sách của cửa hàng bách hóa này khá tự do - đối với hầu hết các giao dịch mua, bạn có một năm đầy đủ kể từ ngày mua hàng để xử lý khoản hoàn lại của bạnvà bạn có thể làm điều đó trong cửa hàng hoặc qua thư.

Xem phần Hỏi & đáp tại đây để biết chi tiết đầy đủ.

5. Nordstrom

Mặc dù nó không chỉ định một khung thời gian nhất định cho lợi nhuận, chính sách hoàn trả của Nordstrom đề cập rằng nó đưa ra quyết định trả về “trên cơ sở từng trường hợp với mục tiêu cuối cùng làm cho khách hàng của họ hài lòng.”

Truyện ngắn: Hãy hợp lý (và tốt đẹp), và bạn có thể ở trong tình trạng rõ ràng, bất kể khi nào bạn đi lại để trở lại.

Bạn sẽ không phải chịu phí hoàn tiền và thậm chí không có biên nhận, Nordstrom có ​​thể sẽ chấp nhận khoản hoàn trả của bạn để đổi lấy thẻ quà tặng.

6. Sears

Chính sách hoàn trả của Sears thường để lại một chút mong muốn - bạn chỉ có 30 ngày kể từ ngày mua hàng để trả lại hoặc trao đổi mặt hàng với tất cả các bao bì, phụ kiện, hướng dẫn sử dụng và các bộ phận - và biên nhận ban đầu của bạn.

Nhưng nhà bán lẻ đã thực hiện một ngoại lệ cho các ngày lễ: Bạn có thể trả lại các mặt hàng đã mua từ ngày 1 tháng 11 đến đêm Giáng sinh cho đến ngày 31 tháng 1.

7. Mục tiêu

Bạn phải trả lại hầu hết các quà tặng từ Target trong vòng 90 ngày, nhưng một lần nữa, điện tử phải được trả lại sau 30 ngày.

Tuy nhiên, Mục tiêu sẽ không bắt đầu đếm ngược 30 ngày cho đến ngày 26 tháng 12 cho các mặt hàng được mua từ ngày 1 tháng 11 đến ngày Giáng sinh, vì vậy bạn có thể tiếp tục và cho bản thân ít nhất là cho đến tháng 1.

(Một vài mẩu tin thú vị khác mà chúng tôi đã tìm thấy bằng cách quét chính sách trả lại: Người dùng thẻ REDcard mục tiêu nhận thêm 30 ngày để trả lại hầu hết các mặt hàng họ mua bằng thẻ của họ, cho dù ở cửa hàng hay trực tuyến. Và các mặt hàng thương hiệu thuộc sở hữu mục tiêu có thể được trả lại, với biên nhận, để trao đổi hoặc hoàn lại tiền cho đến một năm đầy đủ.)

8. Đồ chơi R Us

Chính sách đồ chơi của gã khổng lồ này hơi phức tạp hơn một chút. Bạn có 30 ngày để trả lại các mặt hàng đã mua trực tuyến, nhưng 90 ngày đối với các giao dịch mua được thực hiện tại cửa hàng - trừ khi chúng ta nói về đồ điện tử, trò chơi điện tử, DVD và băng VHS (LOL), cần được trả lại trong vòng 45 ngày.

Có vẻ như công ty đang thay đổi bất kỳ quy tắc nào của nó cho các ngày lễ.

9. Walmart

Hầu hết tất cả hàng hóa từ Walmart đều có cửa sổ trả lại 90 ngày, nhưng một số mặt hàng - tức là đồ điện tử, nghĩa là tất cả những thứ có gió thổi dưới gốc cây đều phải chịu giới hạn trả lại giới hạn, 15 hoặc 30 ngày.

Tuy nhiên, chính sách hoàn trả kỳ nghỉ của Walmart mở rộng cửa sổ cho các mặt hàng trả lại giới hạn được mua từ ngày 1 tháng 11 đến ngày 24 tháng 12. Bạn có thể trả lại hàng thường theo cửa sổ 15 ngày đến ngày 10 tháng 1 và những người có giới hạn 30 ngày có thể được trả lại cho đến ngày 25 tháng 1.

Cửa hàng có chính sách trả lại tuyệt vời quanh năm

Mặc dù đây có thể không phải là nhà bán lẻ đầu tiên bạn nghĩ đến khi đến thời điểm mua sắm hàng ngày, các chính sách trả lại của họ rất tuyệt vời - vì vậy hãy lưu ý đến bạn trong năm tới (hoặc bất cứ khi nào)!

10. Nhân chủng học

Mặc dù tôi thừa nhận tôi tưởng tượng về việc sống trong danh mục Nhân chủng học, nhà bán lẻ cao cấp này không chính xác là Penny Hoarder thân thiện.

Nhưng chính sách hoàn trả của nó chắc chắn là: Mang hoặc gửi lại bất kỳ vật phẩm nào, bất kỳ lúc nào, để được hoàn tiền đầy đủ.

(Trừ khi đó là một món đồ quá khổ, như một chiếc ghế dài. Trong trường hợp đó, bạn có thể chi tiêu như $ 4,000 vì nó là từ Nhân chủng học, vì vậy bạn nên chắc chắn rằng bạn thực sự thích nó trước khi bạn cắt séc.)

11. Athleta

Chính sách hoàn trả của dòng giải trí này nổi tiếng là lỏng lẻo, và tôi có thể tự mình xác minh: Tôi đã từng trả lại một đôi quần yoga mà tôi đã mặc suốt một năm trước khi tôi mất quá nhiều trọng lượng để họ ở lại.

(Cấp, tôi nhận được một khoản hoàn lại trong số tiền mà họ đã bán cho thời điểm đó, đó là một phần nhỏ của những gì tôi đã dành cho họ - nhưng nghiêm túc, tôi TRỞ LẠI NĂM-OLD, WELL-WORN PANTS. )

Các thương hiệu khác dưới sự bảo trợ của The Gap Inc., bao gồm Gap, Navy cũ và Banana Republic, yêu cầu bạn trả lại hàng trong vòng 45 ngày sau khi mua.

12. Bath & Body Works

"Đảm bảo hài lòng 100% của Bath & Body Works" có nghĩa là bạn có thể trả lại sản phẩm cho bất kỳ cửa hàng nào bất kỳ lúc nào - mặc dù những gì bạn sẽ quay lại tùy thuộc vào cách bạn mua nó. Xem chính sách hoàn trả đầy đủ để biết chi tiết.

13. Costco

Cửa hàng câu lạc bộ kho yêu thích của chúng tôi sẽ hoàn lại giá mua của hầu hết mọi mặt hàng, bất kể khi nào bạn làm như vậy - ngoại trừ thiết bị điện tử, bạn phải mang theo trong vòng 90 ngày.

Nhưng này, nếu đó là một thỏa thuận cho bạn, không sao cả. Costco sẽ hoàn lại giá thành viên của bạn bất cứ khi nào bạn quyết định rời đi!

14. L.L. Bean

Theo trang chính sách trả lại của nhà bán lẻ, người sáng lập L.L. "không cân nhắc bán hàng hoàn chỉnh cho đến khi hàng hóa bị mòn và khách hàng vẫn hài lòng".

Do đó, cửa hàng cung cấp chính sách trả lại mở: “… nếu có điều gì đó không hoạt động hoặc không phù hợp hoặc không thể thực hiện nhiệm vụ của mình hoặc kéo dài chừng nào bạn nghĩ, chúng tôi sẽ lấy lại”.

15. Lands ’End

Hàng hóa từ cuối đất được bảo đảm. Giai đoạn."

"Nếu bạn không hài lòng với bất kỳ mục nào, chỉ cần trả lại cho chúng tôi bất kỳ lúc nào để trao đổi hoặc hoàn lại tiền cho giá mua của nó."

Nếu giá của mặt hàng bạn mua giảm trong vòng 14 ngày, công ty cũng sẽ hoàn lại cho bạn khoản chênh lệch giữa giá mới và số tiền bạn đã thanh toán. Khá ngọt ngào, phải không?

16. REI

Người cung cấp bánh răng ngoài trời chất lượng này chấp nhận trả lại trong vòng một năm kể từ ngày mua và bất cứ lúc nào trong trường hợp khiếm khuyết sản xuất.

Tuy nhiên, bạn sẽ cần cung cấp bằng chứng mua hàng và tất cả các bao bì gốc.

17. Zappos

Thị trường giày trực tuyến này - và mọi thứ khác - nổi tiếng với chính sách trả lại tự do đơn giản của nó.

Và một lần nữa, tôi có thể xác minh cho điều này. Gần đây đã mua một đôi bốt không hoàn toàn thoải mái như tôi đã thích, trái tim tôi đã chìm: Tôi đã bị cắt thẻ.

Nhưng khi tôi liên lạc với một đại lý dịch vụ khách hàng của Zappos thông qua tính năng trò chuyện, cô đã tự nhận mình là Cô bé Lọ Lem và nói với tôi rằng cô ấy đã đáp ứng mong muốn - bao gồm cả điều tôi đã thực hiện để xử lý khoản hoàn trả, ngay cả khi không có bao bì gốc.

Tất nhiên, đó không phải là đảm bảo nó sẽ làm việc cho bạn ... nhưng nó chắc chắn tăng cường lòng trung thành của tôi với thương hiệu.

(Không phải là tôi cần giúp đỡ nhiều trong bộ phận đó. Bởi vì, giày.)

Chúc mừng ngày lễ, Penny Hoarders! Đây là để giữ cho đôi dép trên và cốc đựng đầy trứng ... chỉ lâu hơn một chút.

Lượt của bạn: Bạn sẽ làm gì trong tuần này - thay thế nhấn các cửa hàng để xử lý lợi nhuận của bạn?

Jamie Cattanach là một biên kịch viên tại The Penny Hoarder. Bài viết của cô cũng đã được đăng trên blog của tạp chí Ms., The Write Life, Word Riot, Nashville Review và các nơi khác. Tìm @JamieCattanach trên Twitter để chào hỏi.