Giao Dịch

Vizio đang thanh toán $ 2.5 triệu cho gián điệp trên các chủ sở hữu TV, nhưng bạn sẽ không thấy một Cent

Vizio đang thanh toán $ 2.5 triệu cho gián điệp trên các chủ sở hữu TV, nhưng bạn sẽ không thấy một Cent

Bạn có thể nói đùa một cách lo lắng rằng Big Brother đang theo dõi mọi bước đi của bạn, nhưng trong trường hợp này, nó thực sự đang xem mọi bộ phim của bạn.

Nhà sản xuất TV thông minh Vizio đã giải quyết một vụ kiện tuyên bố thu thập dữ liệu từ khách hàng của mình mà không được phép. Sau đó, nó bị cáo buộc bán dữ liệu đó về thói quen xem của người dùng cho các công ty tiếp thị.

Công ty nợ Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) 1,5 triệu đô la, với một khoản 1 triệu đô la khác do tiểu bang New Jersey, Bộ phận Điều tra về gian lận của người tiêu dùng đã điều tra vụ việc.

Đối với bốn giờ bạn đã xem "The Golden Girls" vào một đêm khác, đừng lo lắng: Nó sẽ không được sử dụng để chống lại bạn. Việc giám sát diễn ra từ tháng 2 năm 2014 đến ngày 1 tháng 3 năm 2016 và việc giải quyết yêu cầu Vizio hủy bỏ dữ liệu thu thập được, cả trên TV mà họ bán sẵn sàng theo dõi dữ liệu và khả năng theo dõi thông qua bản cập nhật từ xa.

Làm thế nào Vizio có được một hàng đợi Netflix của tôi?

Vizio không chỉ thu thập thông tin từ dịch vụ cáp của bạn; nó cũng nắm lấy thông tin từ vùng phủ sóng ăng-ten, đầu DVD và các kết nối truyền trực tuyến bên ngoài. Vizio đã giấu hệ thống bên trong một tính năng gọi là "Tương tác thông minh" đã chỉ định nó sẽ cung cấp "các đề nghị và đề xuất của chương trình", nhưng FTC nói nó không bao giờ làm như vậy - nó chỉ thu thập thông tin.

Tổng chưởng lý New Jersey, Christopher Porrino đã không cắt lời khi ông tuyên bố giải quyết:

"Cư dân New Jersey thưởng thức truyền hình trong sự riêng tư tại nhà của họ không có ý tưởng rằng mọi chương trình họ xem, mọi bộ phim họ thuê, mọi quảng cáo họ bị tắt đều bị theo dõi bí mật bởi các bị cáo sau đó khai thác thông tin cá nhân đó vì lợi nhuận của công ty cáo buộc, ”anh nói.

Vizio cũng chia sẻ các địa chỉ IP gắn liền với các TV được kích hoạt Wi-Fi của nó với các công ty mà nó bán dữ liệu. Trong khi nhà sản xuất TV không cho phép các công ty bên thứ ba này xác định khách hàng bằng địa chỉ IP của họ, họ đã cung cấp lời khuyên nhân khẩu học chi tiết về họ để giúp các công ty tiếp thị tiến hành theo dõi chi tiết.

TV của tôi đang ở ngay bây giờ. Có ai đó đang xem tôi xem nó không?

Không. Ít nhất, không phải Vizio. Ai biết được nếu có ai khác đang theo dõi bạn - đó là một vấn đề cá nhân.

Theo kết quả của vụ kiện, Vizio phải thiết lập và duy trì chính sách bảo mật, yêu cầu người dùng phải đồng ý chia sẻ thông tin xem của họ với công ty. Chủ sở hữu Vizio có thể đã nhận thấy một hộp bật lên trên màn hình của họ mùa đông này yêu cầu họ nếu họ muốn tham gia vào một chương trình như vậy.

Kính gửi Vizio, Tiền của tôi ở đâu?

Trong khi nhiều cuộc điều tra FTC được gắn với một vụ kiện tập thể do một người tiêu dùng khởi xướng, thì điều này thì không. Vì vậy, trong khi nguyên đơn - FTC và tiểu bang New Jersey - nhận được khoản thanh toán lớn, chủ sở hữu Vizio Smart TV sẽ nhận được 0 đô la.

Bạn có thể thất vọng khi biết rằng sau nhiều năm vuốt thông tin của bạn, nhà sản xuất TV không phải trả tiền. Nhưng ít nhất lịch sử marathon của bạn và Lifetime và HGTV có thể ở trong các bức tường của ngôi nhà của bạn.

Turn của bạn: Bạn có nghĩ rằng Vizio nợ người tiêu dùng để bán dữ liệu về thói quen xem của họ mà không được phép?

Lisa Rowan là một nhà văn và nhà sản xuất tại The Penny Hoarder.

GửI CảM NhậN