Đánh giá EZTaxReturn.com 2018 - Quá đắt đỏ và khó khăn 💲💲💲

Bạn đang tìm cách dễ dàng để nộp thuế? Scratch EZTaxReturn.com ra khỏi danh sách của bạn. Phần mềm thuế đắt đỏ này có thể đã cập nhật giao diện, nhưng có vẻ không ổn định và có những hạn chế vượt ra ngoài những gì có thể chấp nhận được đối với nhiều người dùng (đặc biệt là những người làm việc phụ như bạn!).

Điều đáng ra phải là một trải nghiệm tuyệt vời (dựa trên nguyên tắc cơ bản về phần mềm) đã trở thành một cơn ác mộng khi tôi gặp phải hạn chế sau khi giới hạn. Vào cuối ngày, EZTaxReturn.com không đưa ra danh sách các dịch vụ phần mềm để xem xét vào năm 2018. Đây là lý do tại sao.

Tóm tắt nhanh

Không hỗ trợ tài sản cho thuê, bán hàng và hơn thế nữa
Điều hướng và đầu vào không ổn định
Giá không cạnh tranh

Bắt đầu

ezTaxReturn.com Điều hướng

EZTaxReturn cho phép người dùng lựa chọn giữa các tùy chọn điều hướng kiểu tự câu hỏi hoặc câu hỏi và trả lời. Điều hướng kiểu câu hỏi và câu trả lời là tuyệt vời, nhưng tôi không thể "chuyển đổi" giữa hai tùy chọn dễ dàng.

Việc điều hướng tự hướng dẫn nên đã được khá dễ dàng để tìm ra. Sau khi tất cả, EZTaxReturn có một tiêu đề dễ hiểu với các menu thả xuống. Các vấn đề xảy ra khi tôi cố gắng điều hướng đến một phần khác của phần mềm và phần mềm thuế muốn tôi hoàn thành khóa học hành động của mình. Ví dụ, tôi đã cố gắng kiểm tra một số chi phí cho doanh nghiệp của mình. Tôi phải đi qua nhiều màn hình trước khi đến màn hình chi phí, và sau đó tôi phải trải qua nhiều màn hình hơn trước khi tôi được phép tiếp tục.

Khó chịu, người dùng thậm chí còn cần phải xem mọi dòng trên các phần tóm tắt (thường có nhiều trang) trước khi tiếp tục.

Phần trợ giúp (được gọi là liên hệ) có một vài mẹo điều hướng hữu ích, nhưng đây là một số phần rõ ràng trong phần mềm.

EZTaxReturn.com Dễ sử dụng

Vấn đề lớn nhất của tôi với EZTaxReturn.com thực sự không phải là điều hướng. Thay vào đó, tôi thấy phần mềm bị trục trặc. Khi tôi nhập thông tin của con trai tôi, tôi không thể khiến anh ta thêm vào như một người phụ thuộc. Tôi phải trả lời một số câu hỏi một cách sai lầm, nhưng khi tôi cố sửa nó thì số an sinh xã hội đã bị “khóa”.

Tôi cũng thấy rằng việc nhấn nút quay lại thường mang lại thời gian chờ đợi lâu trước khi phần mềm chuyển trở lại một vài màn hình. Đây là một trục trặc liên tục.

Tồi tệ hơn những trục trặc này, EZTaxReturn.com unapologetically không hỗ trợ chi tiết thuế quan trọng. Ví dụ: người dùng không thể khấu hao các thuộc tính cho thuê, hỗ trợ bán hàng cho thuế hoặc cho phép các khoản tín dụng thuế chăm sóc phụ thuộc nếu một phụ huynh là một sinh viên có thu nhập không có thu nhập.

Cuối cùng, tôi đã bực mình vì thực tế rằng EZTaxReturn thường không cho phép các ký tự đặc biệt (bao gồm cả dấu chấm) trong địa chỉ và các phần khác của lợi nhuận.

Khi bạn kết hợp tất cả các yếu tố này với phần mềm không cho phép nhập bất kỳ, bạn đã có hệ thống phần mềm thuế hơn một thập kỷ sau thời gian đó.

EZTaxReturn.com Bài viết Kiến thức

Khi bạn nhấn nút "Liên hệ" ở đầu phần mềm, bạn sẽ được chuyển đến thư viện kiến thức về thuế và biểu mẫu liên hệ email. Thư viện kiến thức chủ yếu chứa các hướng dẫn “cách” để sử dụng phần mềm và không giúp mọi người tìm hiểu về tối đa hóa các khoản khấu trừ hoặc hiểu mã số thuế.

Trong khi làm thế nào để bài viết là tốt hơn so với không có gì, nó sẽ là hữu ích để có bài viết hữu ích hơn.
Tuy nhiên, EZTaxReturn.com có một số bài viết kiến thức dạng ngắn nằm rải rác khắp phần mềm. Các bài viết này bao gồm các định nghĩa cơ bản thực sự hữu ích. Rất tiếc, tôi cho rằng không có đủ bài viết để người dùng tìm trợ giúp trong các phần phức tạp nhất.

EZTaxReturn.com Gói cước và giá cả

EZTaxReturn tuyên bố cung cấp một kế hoạch định giá, nhưng trên thực tế, họ cung cấp hai kế hoạch. 1040EZ filers có thể nhận được miễn phí liên bang và tiểu bang. Mọi người khác sẽ trả $ 39,95 cho một liên bang / Nhà nước kết hợp, hoặc Liên bang Chỉ cho $ 29,95.

Thật thú vị, EZTaxReturn.com cũng cung cấp một tùy chọn nộp đơn chỉ có 19.95 đô la.

Người dùng cũng có thể mua hỗ trợ kiểm toán với giá 39,95 đô la. Con số này cao hơn một số công ty phần mềm nhưng phù hợp với đề xuất của TurboTax trong năm nay.

Ai nên sử dụng EZTaxReturn.com Năm 2018?

Với giá cao và một phần mềm khó sử dụng, hầu hết mọi người nên tránh EZTaxReturn.com vào năm 2018.

Đánh giá EZTaxReturn.com

Điều hướng - 40
Dễ sử dụng -
Tính năng và tùy chọn - 40
Dịch vụ khách hàng - 40
Gói và giá cả - 40

Tóm lược

EZTaxReturn là phần mềm thuế đắt đỏ có thể đã cập nhật giao diện, nhưng có vẻ không ổn định và có những hạn chế ngoài những gì có thể chấp nhận được đối với nhiều người dùng.