Đây là lý do tại sao Navient là Under Fire cho Slighting vay sinh viên vay

Nếu bạn là một trong 44 triệu người vay ở Hoa Kỳ trả hết khoản vay sinh viên, hãy lắng nghe.

Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng Hoa Kỳ đang kiện công ty cho vay sinh viên Navient Corp., và tin tức này có thể ảnh hưởng đến bạn một cách lớn.

CFPB tuyên bố "Người ta lừa dối bất hợp pháp nhiều người đấu tranh vì quyền lợi của họ để trả nợ thấp hơn, khiến họ phải trả nhiều hơn số tiền họ phải trả cho khoản vay của họ".

CFPB đang tìm cách thu hồi "khoản cứu trợ đáng kể" cho những người vay có thể đã trả quá mức.

Nếu bạn nhầm lẫn (giống như chúng tôi!) Về cách khoản vay của bạn đã kết thúc trong tay của Navient, đây là thỏa thuận:

Vào năm 2014, Sallie Mae, người vay tiền gốc sinh viên phục vụ người khổng lồ, chia tay để trở thành Sallie Mae và Navient. Trong khi Sallie Mae chuyển sang việc trở thành một doanh nghiệp ngân hàng tiêu dùng, Navient đã được đưa ra đặc biệt để tiếp quản việc quản lý và phục vụ các khoản vay của sinh viên liên bang (và một số tư nhân).

Vụ kiện này có ảnh hưởng đến tôi không?

Ai chính xác sẽ đủ điều kiện để được bồi thường trong vụ kiện này?

Điều đó vẫn còn để được nhìn thấy, nhưng tuyên bố sơ bộ từ Giám đốc CFPB Richard Cordray giải thích rằng nhiều người vay khó khăn đã được hướng dẫn vào Nhẫn, chứ không phải là kế hoạch trả nợ dựa trên thu nhập. (Nhẫn là một cách dễ dàng hơn, và do đó, lựa chọn rẻ hơn cho các nhân viên cho vay để thực hiện hơn các kế hoạch trả nợ dựa trên thu nhập; tìm hiểu thêm về các tùy chọn này trong hướng dẫn tiện dụng-dandy của chúng tôi cho các khoản vay sinh viên.)

Trong khi Navient có thể tiết kiệm một số tiền trong chi phí hoạt động, Cordray giải thích, lợi ích thực sự của công ty đã vượt qua 4 tỷ USD lãi suất thêm trên các khoản vay được cho là đã tích luỹ trong khoảng thời gian khoảng năm năm.

Trong khi nhiều người đi vay bị ảnh hưởng đã tiếp cận với Navient trong thời gian này, bộ đồ này nói rằng công ty đã cẩu thả trong việc giúp người vay hiểu các lựa chọn của họ và thay vào đó kéo dài thời gian của tiền bạc.

Cho những ai là có thể cho phép họ duy trì các khoản thanh toán thấp hơn, số dư gốc thấp hơn, và các quyền lợi như trợ cấp lãi suất và bất kỳ tiến bộ nào trước đây được thực hiện đối với việc tha thứ cho vay.

Và như thể chúng ta chưa đủ ăn vào thời điểm này, CFPB cáo buộc rằng Navient đã báo cáo sai sự tha thứ cho khách hàng vay (bao gồm cả cựu chiến binh!) Theo chương trình Tổng số và Thường trực Khuyết tật bằng cách sử dụng các mã báo cáo dành cho các trường hợp mặc định. Điều đó có nghĩa là nhiều người đi vay bị khuyết tật cũng có thể xử lý tín dụng bị hư hỏng, điều này có thể làm tổn thương nghiêm trọng cơ hội mua nhà hoặc xe hơi của họ, hoặc thậm chí là thuê một căn hộ.

Điểm mấu chốt ở đây là vụ kiện cáo buộc Navient đã giải toả người vay của mình bằng cách bỏ qua để giúp họ hiểu các lựa chọn của họ và thực hiện một cách dễ dàng trong nhiều tình huống có thể tránh được với chi phí của những người vay đã đấu tranh.

Vì vậy, uncool, Navient.

Đây là những gì bạn có thể làm nếu bạn có một khoản vay sinh viên

Vụ kiện vẫn còn trong giai đoạn đầu, vì vậy hãy kiểm tra lại để biết chi tiết về ai sẽ bị ảnh hưởng khi câu chuyện mở ra.

Trong thời gian chờ đợi, có một số bước bạn có thể thực hiện để đảm bảo rằng bạn sẽ có cơ hội tốt nhất để thu hồi khoản lỗ của mình.

Kiểm tra báo cáo tín dụng của bạn

Nhận bản sao báo cáo tín dụng của bạn và kiểm tra báo cáo lỗi liên quan đến khoản vay sinh viên của bạn. Nếu bạn cho rằng mình đã bị phạt không công bằng, dưới đây là cách báo cáo lỗi và xóa chúng đi.

Hiểu tất cả các tùy chọn thanh toán của bạn

Dành một vài phút để đảm bảo bạn hiểu đầy đủ các lựa chọn của mình - kiến ​​thức là sức mạnh và quyền lực là khả năng đẩy lùi khi công ty cho vay của bạn cố ép bạn vào một tình huống mà bạn không cảm thấy thoải mái.

Đặt nó bằng văn bản

Nếu bạn nghĩ rằng bạn là một trong những khách hàng vay bị ảnh hưởng bởi giao dịch râm bóng của Người tiêu dùng, hãy gửi đơn khiếu nại tới CFPB, Bộ Giáo dục Hoa Kỳ hoặc trực tiếp với Navient (mặc dù truyền thuyết có công ty khủng khiếp theo dõi khiếu nại… gây sốc). Chúng tôi không chắc chắn quá trình sẽ là gì để trả nợ cho người vay, nhưng nó không thể làm tổn thương bằng văn bản cho nên khi thời gian đến, bạn có bằng chứng về tình huống của bạn.

Turn của bạn: Bạn đã bao giờ cảm thấy bị lừa bởi servicer cho vay sinh viên của bạn?

Grace Schweizer là một nhà văn trẻ tại The Penny Hoarder.