Làm thế nào để nói không tại nơi làm việc khi bạn là loại người luôn luôn nói có

Đó là ngày 6 tháng 3, và tôi đã gần bỏ cuộc.

Tôi đang ở giữa học kỳ cuối cùng của trường sau đại học. Tôi đã thực tập hơn 30 giờ một tuần tại một tạp chí Denver trong khi hoàn thành dự án lặn sâu cuối cùng của tôi, biến thành 250 trang nghiên cứu.

Thời hạn ngày 1 tháng 5 của dự án của tôi dường như không thể đạt được.

Trong bản cập nhật hàng tuần của tôi cho các giáo sư của tôi, đã trễ hai ngày (hoàn toàn không dành cho tôi), tôi viết:

“Tôi xin lỗi, điều này đã xảy ra vào cuối tuần này. Tôi chắc chắn cần phải học cách nói không. Hai tuần qua đã bận rộn và mệt mỏi, và tôi đã không thể làm việc trong dự án của mình nhiều như tôi đã dự đoán. ”

Tôi đã kết thúc email yêu cầu gia hạn thời hạn cho bản dự thảo đầu tiên của tôi, một điều gì đó có thể làm trật bánh tốt nghiệp tháng Năm dự kiến ​​của tôi và tốn cho tôi hàng trăm đô la cho một học kỳ khác.

Vài ngày sau, tôi nhận được một email từ một trong những giáo sư của tôi, Berkley Hudson. Thái độ Nam ngọt ngào của anh ấy luôn làm dịu tôi, thậm chí qua màn hình máy tính.

Anh viết: “Thật đáng chú ý khi thấy bạn trưởng thành, trưởng thành, suy nghĩ, tìm mọi cách để hoàn thành công việc. Đối với vấn đề nói Không, vì vậy bạn có thể nói Có với những gì thực sự quan trọng: Tôi thích cách tiếp cận của Greg McKeown. ”

Anh ấy đã liên kết với một bài đăng trên McKeown có tiêu đề “Nếu bạn không ưu tiên cuộc sống của mình, thì sẽ có người khác”.

Tôi nhớ xé rách trong sự nhẹ nhõm, sau đó đọc và đọc lại đoạn văn.

Nó mở ra với một giai thoại về Mahatma Gandhi, người thực hành nói không. "Một" không "thốt ra từ niềm tin sâu sắc nhất là tốt hơn là" có "chỉ thốt ra để làm hài lòng, hoặc tệ hơn, để tránh rắc rối", ông đã từng nói. Ông đã sử dụng ý tưởng này để ưu tiên hai giờ một ngày với cháu trai của mình.

McKeown đã không áp dụng điều này cho cuộc sống của mình khi một trong những con gái của ông được sinh ra. Anh ta đã cam kết với một cuộc họp của khách hàng khi vợ và bé gái của mình vẫn còn nằm trong bệnh viện.

Và thậm chí không có gì đến từ cuộc họp.

Tầm quan trọng của việc nói không ở nơi làm việc

Tôi đã kết thúc tốt nghiệp trường đại học đúng giờ, và tôi bắt đầu cảm thấy hài lòng hơn khi tôi lấy lại quyền kiểm soát và bắt đầu ưu tiên cuộc sống của mình.

Đó là, cho đến khi tôi thấy mình mắc sai lầm tương tự tại công việc toàn thời gian mới của tôi.

Tôi đã quên, một lần nữa, làm thế nào để nói không. Tôi thừa nhận với biên tập viên của tôi tại The Penny Hoarder, Caitlin Constantine, rằng tôi đã thực hiện quá nhiều nhiệm vụ.

Tôi đã trở thành "người đàn ông có", người luôn sẵn lòng bước vào và giúp đỡ, nhưng làm điều đó đã bắt đầu lấy đi các nghĩa vụ của tôi với tư cách là một nhà văn.

Keisha Blair, người đồng sáng lập Aspire-Canada, một nền tảng trực tuyến dành cho các chuyên gia trẻ, tổng hợp nó hoàn toàn trong một email cho tôi: “Việc tiếp nhận quá nhiều dự án tại nơi làm việc có thể khiến bạn gặp nhiều nguy hiểm hơn và đặt sự toàn vẹn và danh tiếng của bạn lên hàng. Khi mọi thứ xảy ra sai bởi vì bạn bị sa lầy với quá nhiều dự án, bạn sẽ bị đổ lỗi vì không phải 'quản lý dự án' đủ tốt. ”

Alison Brehme, người sáng lập của Virtual Corporate Wellness, đồng ý. Nói rằng có quá thường xuyên để lại cho bạn cảm giác "mệt mỏi, choáng ngợp và căng thẳng". Cô nói rằng cô thấy nó thường xuyên nhất trong các cá nhân hướng sự nghiệp - những người muốn được biết đến là người đi làm trong công việc.

Đó là tôi. Gian lận, choáng ngợp và căng thẳng, muốn trở thành người “có”.

Đây là cách để biết khi nào bạn nên “Chỉ nói không”

Đây là điểm yếu của tôi: Tôi không dừng lại để suy nghĩ. Nếu ai đó tiếp cận tôi với một dự án hay ý tưởng câu chuyện mới, tôi ngay lập tức gật đầu và nói, "Điều đó thật tuyệt vời!"

Tôi không mất một chút thời gian để suy nghĩ, "Ừm, tôi có cái này, cái này và cái này nữa ... Đây có phải là cách sử dụng thời gian tốt nhất của tôi không?"

Tôi cũng là một trong những người chỉ muốn làm một cái gì đó cho bản thân mình để nó được thực hiện theo cách tôi muốn nó được thực hiện. (OK, nghe có vẻ xấu, nhưng những người loại A biết tôi đang nói về cái gì. Tôi nghĩ nó xuất phát từ tất cả những dự án nhóm tệ hại mà chúng tôi phải làm ở trường.)

Khi nghe phản hồi từ một số chuyên gia, sự đồng thuận chung là tạm dừng…

… Sau đó tự hỏi mình những câu hỏi sau:

1. Đây có phải là giá trị phi đạo đức, bất hợp pháp hoặc chống lại giá trị của tôi không?

Điều này có thể không nói, nhưng nếu một cấp trên hoặc đồng nghiệp yêu cầu bạn làm điều gì đó mà bạn không cảm thấy thoải mái, hãy nói không.

2. Ưu tiên của tôi là gì ngay bây giờ?

Judy Peebles, một huấn luyện viên nghề nghiệp và kinh doanh, đề nghị giữ một danh sách các ưu tiên và các dự án hiện tại tại bàn của bạn. Khi ai đó tiếp cận bạn với một nhiệm vụ mới, bạn có thể tham khảo lại danh sách đó để xem cách - và nếu - nó có thể được thêm vào danh sách kết hợp.

3. Điều này có phù hợp với mô tả công việc của tôi không?

Hãy nhớ rằng: Bạn đã được thuê để thực hiện các nhiệm vụ và nhiệm vụ nhất định và nếu bạn bị lôi kéo khỏi những điều đó, thì có lẽ đã đến lúc đánh giá lại trách nhiệm của bạn với người quản lý.

Jennifer Davis, người sáng lập và huấn luyện viên lãnh đạo tại Jennifer Davis Coaching, nói rằng điều này là không thể tránh khỏi; những điều không lường trước được và cần phải có thêm tay. Tuy nhiên, nếu xu hướng tiếp tục, thì có thể đã đến lúc phải lên tiếng.

"Thông thường, những người khác sẽ yêu cầu bạn làm điều gì đó nếu họ hoặc nhóm của họ không có thẩm quyền như bạn", cô nói. "Bạn càng tiếp tục làm công việc của họ cho họ, họ càng mất nhiều thời gian để học cách làm tốt công việc."

4.Điều này sẽ giúp nghề nghiệp của tôi trong thời gian dài?

Bạn có thể không cần phải tự hỏi mình điều này cho một nhiệm vụ nhỏ được giao cho bạn, nhưng hãy nghĩ về nó khi một dự án lớn hơn, tốn nhiều thời gian hơn xuất hiện.

Điều này đã được đề xuất bởi Loren Margolis, một huấn luyện viên sự nghiệp bậc thầy tại The Muse.

Ví dụ: bạn có thể đã thấy tôi xuất hiện trên một vài chương trình phát sóng trực tiếp trên Facebook một thời gian ngắn. Đó là từ cõi của tôi - và tại sao tôi thích trở thành một nhà văn, ẩn đằng sau một màn hình. Tôi có thể tự hỏi liệu những chương trình phát sóng này có xứng đáng với thời gian của tôi không, nếu nó giúp tôi hoàn thành kế hoạch một, hai hoặc năm năm của tôi.

Có lẽ không, bởi vì không ai trong số đó liên quan đến việc sử dụng camera.

Làm thế nào để nói không Nếu không có ai ghét bạn mãi mãi

ĐƯỢC. Bước 1 để nói không: Biết rằng không ai sẽ ghét bạn. Và nếu có, thì có một vấn đề ở phía đó là chúng ta không có thời gian để đi sâu vào ngay bây giờ ...

Bước 2: Nói không đúng cách.

Nói dễ hơn làm, nhưng đây là bốn chiến lược giúp bạn nói không - vì vậy không ai ghét bạn mãi mãi.

1. Hỏi xem bạn có thể có thời gian để suy nghĩ về nó không

Ngay cả khi ruột của bạn đã nói không, chỉ cần "xem xét" yêu cầu.

Điều đó không có nghĩa là bạn cần phải suy nghĩ về nó quá nhiều đến mức không trở thành có. Nó chỉ có nghĩa là một tạm dừng để xem xét làm cho bạn có vẻ cân nhắc và cảm thông hơn, theo Valerie Streif, một cố vấn cấp cao tại The Mentat.

"... bạn suy ngẫm thay vì chỉ phản ứng," cô nói trong một email. "Nó sẽ ngăn chặn mọi người bị ngăn cản tiếp cận bạn."

2. Nụ cười - và Nói Không Mặt đối mặt

Giao hàng là chìa khóa khi nói đến không.

Streif khuyến khích mọi người trò chuyện trực tiếp.

"Điều này mang lại cho bạn cơ hội để cung cấp một giải pháp thay thế và ngăn chặn bất kỳ cảm xúc hoặc từ nào bị hiểu sai, điều này xảy ra với tất cả các email được ghi đè quá thường xuyên", cô nói.

3. Hiển thị cho họ danh sách các ưu tiên đó

Hãy nhớ rằng danh sách các nhân viên được Peebles đề nghị giữ lại?

Phá vỡ điều đó khi ai đó tiếp cận bạn với một nhiệm vụ mới. Nếu bạn đã đạt được năng lực và không thể tiếp nhận công việc khác, hãy nhắc họ về những nhiệm vụ mà họ đã giao cho bạn. Đôi khi các nhà quản lý chỉ đơn giản là quên.

Nếu đó là một nhiệm vụ thực sự quan trọng, bạn có thể hỏi nơi nó phù hợp với danh sách của bạn. Bạn có nên ưu tiên nó hơn một dự án khác không?

4. Cảm ơn họ

Michele Mavi, giám đốc tuyển dụng tại Atrium Staffing, mang lại sự kết thúc hoàn hảo: Thể hiện sự đánh giá cao.

Cảm ơn người đó vì đã nghĩ về bạn và đưa nó vào bàn của bạn. Nhưng nếu bàn của bạn quá đông đúc, Mavi khuyên bạn nên nói điều gì đó như:

“Cảm ơn rất nhiều vì đã cung cấp dự án này cho tôi. Đó chắc chắn là điều tôi muốn làm, nhưng tôi có những lo ngại thực sự về việc có thể nhận được nó trong thời hạn cuối cùng trong khi vẫn chuyển sang một sản phẩm chất lượng ... ”

Trên hết, hãy nhớ rằng nói không - và nói không khéo léo - cho thấy sự trưởng thành. Nó cho bạn biết chính mình, bạn biết thời gian của bạn và bạn biết điều gì là tốt nhất cho công ty của bạn. Nếu nhóm của bạn tôn trọng bạn, sẽ không có vấn đề thực sự.

Carson Kohler (@CarsonKohler) là một nhà văn trẻ tại The Penny Hoarder. Mặc dù cô ấy vẫn gặp khó khăn trong việc biến mọi người xuống, cô ấy nỗ lực suy nghĩ trước khi cô ấy nói có. Bởi vì chỉ nói không có thể cứu cô ấy nhiều căng thẳng hơn.