Facebook đang tuyển dụng hàng nghìn người - Nhưng công việc không phải dành cho những người yếu tim

Facebook đang thuê 3.000 công nhân trong năm tới - nhưng đây không phải là công việc bình thường.

Công ty đang bổ sung một đội ngũ những người đánh giá nội dung mới vào Nhóm Hoạt động Cộng đồng của mình như một phần nỗ lực chống lại những người dùng video trực tiếp và được ghi lại khủng khiếp đang đăng trên trang web của họ.

Video về vụ giết người, vụ tự tử và những điều khủng khiếp khác đang nảy sinh với tần suất đáng báo động trên nền tảng xã hội phổ biếnvà người kiểm duyệt nội dung của Facebook dường như gặp sự cố khi cập nhật các báo cáo được gắn cờ.

Tháng trước, một video về một vụ giết người vẫn còn trên trang web trong gần hai giờ trước khi nó bị gỡ xuống.

Đáp lại, Giám đốc điều hành Facebook Mark Zuckerberg đã công bố kế hoạch thuê thêm người kiểm duyệt để “xem xét hàng triệu báo cáo chúng tôi nhận được mỗi tuần và cải thiện quy trình để thực hiện nhanh chóng”.

“Nếu chúng ta xây dựng một cộng đồng an toàn, chúng ta cần phản ứng nhanh chóng. Chúng tôi đang cố gắng làm cho các video này dễ dàng hơn để báo cáo để chúng tôi có thể thực hiện hành động phù hợp sớm hơn - cho dù đó là phản hồi nhanh khi ai đó cần trợ giúp hoặc đăng tải xuống ”, ông nói.

Nabbing một công việc như một người điều hành nội dung Facebook

Nhóm hoạt động cộng đồng của Facebook đã được khoảng một thời gian, nhưng hầu như không có chi tiết cụ thể về các vị trí người đánh giá mới này.

Cũng không rõ liệu đây có phải là vị trí nội bộ hay thông qua các nhà thầu bên thứ ba.

Có một điều chắc chắn - công việc này không dành cho người yếu tim.

Nó sẽ phơi bày cho bạn mọi cách lạm dụng, bạo lực và nội dung đẫm máu.

Trước khi bạn đăng ký, hãy biết rằng các công việc kiểm duyệt nội dung truyền thông xã hội có tỷ lệ bị bỏng cao, PTSD và chấn thương tâm lý lâu dài.

Trên thực tế, các vị trí rất khó khăn đến nỗi hai thành viên của Nhóm An toàn Trực tuyến của Microsoft, những người làm việc trong kiểm duyệt nội dung đang kiện công ty về các thiệt hại. Họ nói rằng công việc đã gây ra những chấn thương tâm lý vĩnh viễn, bao gồm lo lắng xã hội, mất ngủ, trầm cảm, phân ly và ảo giác.

Vậy tại sao mọi người lại muốn làm công việc này?

Ellen S., Phó Chủ tịch Hỗ trợ và Hoạt động của Nhà phát triển Toàn cầu tại Facebook, nói: “Những người tạo nên Hoạt động Cộng đồng quan tâm đến cộng đồng của chúng tôi và tự hào là dòng hỗ trợ đầu tiên của Facebook”.

Công việc như thế này thường thu hút những người muốn tạo sự khác biệt trên thế giới.

Nếu bạn có niềm đam mê làm cho cộng đồng trực tuyến an toàn hơn, một làn da dày và một bác sĩ tâm thần quay số nhanh, hãy để mắt mở cho các vị trí mới tại trang sự nghiệp Hoạt động trực tuyến của Facebook.

Trong khi bạn đang chờ công việc mở ra, hãy tìm hiểu thêm về những gì người quản lý tuyển dụng của Facebook tìm kiếm trong một ứng cử viên.

Lượt của bạn: Bạn có thể xử lý trở thành người đánh giá nội dung trên Facebook không?

Lisa McGreevy là một biên kịch viên của The Penny Hoarder. Cô biết ơn những người kiểm duyệt nội dung, những người làm cho cộng đồng trực tuyến an toàn hơn một chút cho tất cả chúng ta.