HotelTonight đang tuyển dụng đại diện dịch vụ khách hàng từ xa tại 14 bang

Biên tập ghi chú: Những công việc này lấp đầy nhanh chóng! Nếu vị trí bạn quan tâm không có sẵn, chúng tôi khuyên bạn nên tìm kiếm các công việc khác từ nhà riêng trong khu vực của bạn thông qua ZipTuyển dụng.

Ở đây tại The Penny Hoarder, chúng tôi rất thích giúp mọi người tìm được giao dịch.

Nếu đó cũng là niềm đam mê của bạn, chúng tôi sẽ giúp bạn tìm một công việc tuyệt vời từ công việc nhà.

HotelTonight, ứng dụng giúp mọi người tìm thấy giá rẻ vào phút cuối cùng về giá khách sạn, đang tìm kiếm đại diện dịch vụ khách hàng toàn thời gian, từ xa. Những công việc của HotelTonight này có sẵn ở các tiểu bang sau:

• Florida
  
• Georgia
  
• Illinois
  
• Maine
  
• Missouri
  
• Mới Hampshire
  
• Oregon
  
• phía Nam Carolina
  
• Tennessee
  
• Texas
  
• Utah
  
• Vermont
  
• bang Washington
• Wisconsin

Điều này đòi hỏi phải liên lạc qua điện thoại và kết nối Internet vững chắc. Vì vậy, nếu bạn không sống ở một trong những tiểu bang này với công việc của HotelTonight hoặc không thích nói chuyện trên điện thoại, hãy nhớ xem trang Việc làm của Penny Hoarder trên Facebook để có nhiều cơ hội khác.

Khách hàng trải nghiệm đại lý điện thoại tại HotelTonight

Trách nhiệm bao gồm:

• Trả lời câu hỏi và hướng dẫn khách hàng thông qua cách ứng dụng hoạt động
  
• Giao tiếp qua điện thoại, cũng như email và trò chuyện trực tiếp
  
• Giải quyết các vấn đề về thanh toán và đặt vé trong thời gian thực mà không cần sử dụng tập lệnh
• Đưa ra quyết định trong các tình huống áp suất cao
  
• Lấy hồ sơ chính xác trong khi xử lý một luồng ổn định các cuộc gọi đến
  
• Giải quyết các vấn đề trong cuộc gọi đầu tiên, nếu có thể
  
• Làm đại sứ thương hiệu và sống các giá trị của công ty

Ứng viên cho vị trí này phải có:

• Một năm kinh nghiệm tại một trung tâm cuộc gọi có số lượng lớn theo dõi số liệu
  
• Quen thuộc với công nghệ, đặc biệt là các sản phẩm iPhone và Android
  
• Khả năng đa tác vụ trên các chương trình máy tính
  
• Kiến thức văn hóa và khả năng áp dụng nó trong khi nói chuyện với khách hàng
  
• Khả năng dịch kỹ năng nói thành văn bản
  
• Niềm đam mê giúp đỡ mọi người và giải quyết vấn đề
  
• Trí thông minh cảm xúc cao, sự thấu cảm và kỹ năng nghe tích cực mạnh mẽ
  
• Kinh nghiệm với Talkdesk, Slack và Desk.com được ưu tiên

Lợi ích bao gồm:

• Kế hoạch sức khỏe, nha khoa và thị lực
  
• Phù hợp với kế hoạch 401 (k)
  
• $ 500 tín dụng HotelTonight mỗi quý
  
• $ 50 / tháng Internet tính
  
• Lựa chọn cổ phiếu

Đăng ký tại đây cho công việc Kinh nghiệm khách hàng qua điện thoại tại HotelTonight.

Alex Mahadevan là một nhà báo dữ liệu tại The Penny Hoarder.