HubSpot đang tuyển dụng đại lý dịch vụ khách hàng từ phía Tây tại Hoa Kỳ 💲💲💲

Trải nghiệm dịch vụ khách hàng? Kiểm tra. Quan tâm đến công nghệ? Hiểu rồi. Hiện đang sống ở một bang miền tây? Bạn betcha '.

Âm thanh như bạn? Sau đó, đó không phải là gió trong tai bạn - đó là những công việc làm việc tại nhà, công việc dịch vụ khách hàng tại HubSpot đang gọi tên bạn.

Công ty phần mềm kinh doanh hiện tại thuê chuyên gia hỗ trợ khách hàng từ xa. Thí sinh phải sống ở một trong những khu vực đô thị sau: Denver, Phoenix, Portland, Seattle hoặc San Francisco.

Là một chuyên gia hỗ trợ khách hàng, bạn sẽ chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề kỹ thuật và cung cấp các giải pháp phần mềm. Bạn sẽ cần phải đáp ứng các mục tiêu một cách độc lập, vì vậy kinh nghiệm làm việc từ xa trước đây là một điểm cộng lớn.

Giờ và số tiền không được chỉ định trong danh sách công việc. Nhưng theo mức lương Glassdoor, vai trò này có mức lương trung bình hàng năm là $ 35,000.

Nếu các hợp đồng dịch vụ khách hàng không thực sự là điều bạn hoặc HubSpot không được thuê trong khu vực của bạn, thì tất cả đều tốt. Hãy xem trang Việc làm của chúng tôi trên Facebook; chúng tôi luôn đăng các cơ hội việc làm mới tại nhà.

Chuyên gia hỗ trợ khách hàng từ xa tại HubSpot

Thanh toán: Không được chỉ định

Trách nhiệm bao gồm:

Giúp khách hàng HubSpot qua điện thoại, email và trò chuyện
Triển khai tiếp thị và bán hàng thành công
Làm việc với các thành viên khác trong nhóm để thúc đẩy các giải pháp phần mềm hiệu quả cho khách hàng
Khắc phục sự cố khắc phục sự cố và các bước giải quyết vấn đề để hưởng lợi cho phần còn lại của nhóm

Ứng viên cho vị trí này phải có:

Ít nhất một năm kinh nghiệm dịch vụ khách hàng - trải nghiệm từ xa cộng thêm
Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản tuyệt vời
Một mối quan hệ để giải quyết vấn đề
Khả năng cung cấp kết quả và đáp ứng các mục tiêu một cách độc lập và cộng tác với một nhóm
Quan tâm đến công nghệ, tiếp thị, bán hàng và tăng trưởng kinh doanh

Áp dụng tại đây cho công việc Chuyên viên hỗ trợ từ xa tại HubSpot.

Kaitlyn Blount là một biên kịch viên của The Penny Hoarder.