Tiền Bạc

Có kỹ năng viết kỹ thuật? Kiểm tra này từ xa Gig Với CrowdStrike

Có kỹ năng viết kỹ thuật? Kiểm tra này từ xa Gig Với CrowdStrike

OK, đây là cách I‚Äôd giải thích cho một đứa trẻ 5 tuổi.

CrowdStrike, một công ty bảo mật mạng, đang thuê một nhà văn kỹ thuật từ xa. Công việc của bạn sẽ là tạo tài liệu, hướng dẫn và tài liệu viết khác để chia nhỏ các chủ đề phức tạp thành nội dung dễ hiểu cho khách hàng. Bạn sẽ làm việc cùng với nhóm trải nghiệm người dùng chéo (UX) của công ty về các dự án phát triển và kiểm tra nội dung.

Nếu công việc này không phải là mứt của bạn, đừng quên kiểm tra trang Việc làm của chúng tôi trên Facebook. Chúng tôi luôn có cơ hội mới.

Nhà văn kỹ thuật tại CrowdStrike

Thanh toán: Không được chỉ định

Trách nhiệm bao gồm:

  • Sử dụng các cuộc phỏng vấn từ các nguồn chuyên gia và nghiên cứu để tạo nội dung chất lượng cao để giáo dục khách hàng
  • Phát triển hướng dẫn từ người dùng lâu dài, trợ giúp theo ngữ cảnh, ghi chú phát hành và cảnh báo
  • Phối hợp với các nhà văn UX để quyết định những gì diễn ra trong giao diện
  • Làm việc với nhóm nghiên cứu và nhóm QA để kiểm tra nội dung
  • Nhận quyền sở hữu các dự án và chia sẻ công việc của bạn cho các phiên phản hồi thường xuyên
  • Giúp phát triển giọng nói và giọng điệu của công ty trong khi làm việc và đóng góp vào hướng dẫn về phong cách của công ty
  • Cộng tác với các nhóm từ xa

Ứng viên cho vị trí này phải:

  • Có kinh nghiệm khám phá các vấn đề mà khách hàng gặp phải và giải quyết chúng thông qua tài liệu
  • Có kinh nghiệm phân tích khán giả và giải quyết vấn đề
  • Hiểu các nguyên tắc cơ bản về trải nghiệm người dùng
  • Có danh mục các mẫu viết
  • Thể hiện các kỹ năng cần thiết để phân tích các chủ đề kỹ thuật phức tạp và làm cho chúng dễ hiểu (được ưa thích)
  • Có kinh nghiệm về an ninh mạng, đối tượng kỹ thuật và khởi nghiệp (được ưa thích)

Áp dụng ở đây cho vị trí nhà văn kỹ thuật tại CrowdStrike.

Matt Reinstetle là một biên kịch viên của The Penny Hoarder.

GửI CảM NhậN