Tiền Bạc

Bị ám ảnh với công nghệ? Best Buy là tuyển dụng nhân viên làm việc-từ-nhà Geek Squad

Bị ám ảnh với công nghệ? Best Buy là tuyển dụng nhân viên làm việc-từ-nhà Geek Squad

Ghi chú của biên tập viên: Danh sách công việc này không còn mở.

Bạn có hiểu biết về công nghệ và đam mê giúp đỡ người khác hiểu công nghệ không?

Bạn có thích ý tưởng có một công việc làm cho bạn giống như một tác nhân bí mật của thế giới công nghệ?

Best Buy đang thuê ở chín thành phố lớn của thành phố cho Geek Squad Covert Dispatch - một nhánh của Geek Squad khét tiếng.

Với tư cách là đại lý gửi thư từ nhà riêng, bạn sẽ cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng trực tuyến và qua điện thoại. Bạn cũng sẽ là người liên hệ đầu tiên khi khách hàng có câu hỏi về sản phẩm hoặc phần mềm của họ.

Vị trí từ xa này yêu cầu tối thiểu 35 giờ mỗi tuần, với các ca ngày, đêm, cuối tuần và ngày lễ.

Best Buy đang tìm kiếm ứng cử viên tại các thành phố sau: Denver, Colorado; St. Louis, Missouri; Thành phố Kansas, Missouri; Thành phố Salt Lake, Utah; Milwaukee, Wisconsin; Colorado Springs, Colorado; Omaha, Nebraska; Wichita, Kansas; và Thành phố Rapid, Nam Dakota.

Bạn nên yêu thích giải quyết vấn đề và có thể nói chuyện với những người ít hiểu biết về công nghệ theo cách giúp họ hiểu về thiết bị, thiết bị và chương trình của họ. Khi Best Buy đặt nó:

"Đại lý của chúng tôi (Geek Squad) cống hiến cuộc sống của họ để làm cho công nghệ dễ dàng hơn cho mọi người, giúp họ đạt được tất cả những gì họ muốn và thậm chí nhiều hơn từ các thiết bị của họ."

Bạn sẽ cần phải hiểu câu hỏi của khách hàng và đưa ra các đề xuất để giải quyết các vấn đề kỹ thuật của họ. Là người liên hệ đầu tiên, bạn cũng sẽ chịu trách nhiệm gửi các cuộc gọi tới các phòng ban khác dựa trên nhu cầu của khách hàng.

Và đó là công việc của bạn để đảm bảo cuộc gọi và mọi chuyển khoản đều liền mạch…

Bạn biết khi nào bạn đang thực hiện cuộc gọi với dịch vụ khách hàng và bạn phải giải thích vấn đề của mình một lần nữa mỗi lần bạn kết nối với đại lý mới? Vâng, đó là công việc của bạn để ngăn chặn tình huống khó chịu đó cho khách hàng của Best Buy.

Những gì bạn cần để trở thành một thành viên trong nhóm Geek-Work-From-Home

Để đăng ký làm việc cho Đội hình Geek:

  • Bạn phải từ 18 tuổi trở lên.
  • Bạn phải có ít nhất một năm kinh nghiệm khắc phục sự cố và chẩn đoán sự cố với hệ điều hành máy tính để bàn của Microsoft và Apple cũng như các thiết bị di động Windows, iOS và Android.
  • Bạn nên có ít nhất một năm kinh nghiệm dịch vụ khách hàng và kinh nghiệm bán hàng.
  • Bạn phải có kết nối internet tốc độ cao và môi trường làm việc yên tĩnh.

Bạn sẽ có lịch trình thay đổi, vì vậy hãy chuẩn bị để làm việc kết hợp giữa ngày, buổi tối, cuối tuần và ngày lễ.

Để áp dụng: Điền vào đơn đăng ký tại trang web nghề nghiệp của Best Buy.

Nếu bạn quan tâm đến các công việc khác từ nhà riêng - hoặc việc làm nói chung - hãy đảm bảo rằng bạn thích Công việc của Penny Hoarder trên Facebook.

Lượt của bạn: Gần đây bạn có thấy bất kỳ công việc thú vị nào từ nhà không?

Dana Sitar (@danasitar) là một biên kịch viên của The Penny Hoarder. Cô được viết cho Huffington Post, Entrepreneur.com, Writer's Digest và nhiều hơn nữa, cố gắng hài hước bất cứ nơi nào được phép (và đôi khi không được).

GửI CảM NhậN