Millennials và Banking: Những tính năng thực sự quan trọng đối với Gen Y 💲💲💲

Millennials, tạo thành từ những người sinh ra giữa năm 1978 và 2000, là thế hệ lớn nhất trong lịch sử nước Mỹ. Đến năm 2025, dự báo rằng millennials sẽ mang lại một con số khổng lồ 46% của tất cả thu nhập.

Trong khi thiên niên kỷ thường được gọi là "thế hệ tôi" và rập khuôn như quyền và lười biếng, điều này thực sự là xa sự thật. Millennials là công nghệ cao hiểu biết, nhận thức về tài chính và một chút hoài nghi.

Và vì trong vòng chưa đầy mười năm, các thiên niên kỷ sẽ kiểm soát gần một nửa thu nhập ở Mỹ, các ngành công nghiệp lớn đang cố gắng mở rộng sự hấp dẫn của họ cho thế hệ này. Một ngành cần quan tâm là ngành ngân hàng.

Dưới đây là cái nhìn về những gì hàng nghìn năm đang tìm kiếm trong trực giác tài chính và những gì họ không thích.

Điều gì làm Millennials Hãy tìm trong các ngân hàng?

Hóa ra, hàng nghìn năm không quá thích các ngân hàng. Theo The Millennial Disruption Index, một nghiên cứu ba năm liên quan đến hơn 10.000 millennials, 71% những người được phỏng vấn thà đi nha sĩ hơn là lắng nghe những gì các ngân hàng đang nói.

Tuy nhiên, điều tồi tệ hơn, đối với các ngân hàng, là 1 trong 3 thiên niên kỷ sẽ sẵn sàng chuyển đổi ngân hàng trong 90 ngày tới.

Vì vậy, những gì chính xác là millennials tìm kiếm trong một ngân hàng? Đây chỉ là một vài trong số các tính năng đáng thèm muốn nhất.

Các vấn đề về công nghệ

Millennials là thế hệ đầu tiên phát triển với sự tiếp cận phong phú về công nghệ và đã chứng kiến tận mắt công nghệ có thể thay đổi nhanh như thế nào. Đó có thể là lý do tại sao gần 70% số nghìn năm nghĩ rằng cách chúng ta tiếp cận tiền và trả tiền cho mọi thứ sẽ hoàn toàn khác trong năm năm.

Để các ngân hàng có được cơ sở khách hàng vững chắc hàng năm, họ sẽ cần phải theo kịp công nghệ.

Những thứ như ngân hàng di động, khả năng quét séc và thậm chí cả các công cụ ngân sách đều quan trọng. Nếu bạn không có ngân hàng di động, bạn không thể có tôi như một khách hàng.

Tài khoản miễn phí

Một vấn đề lớn giữa millennials và các ngân hàng là sự tin tưởng. Millennials giá trị minh bạch và muốn tài khoản không chứa phí ẩn.

Theo Khảo sát ngân hàng năm 2015, chỉ có 37% ngân hàng được cung cấp kiểm tra hoàn toàn miễn phí. Những thứ như bị tính phí với số dư thấp, không có thiết lập tiền gửi trực tiếp, phí ATM ngoài mạng cao và phí thấu chi là tất cả các cách mà khách hàng ngân hàng bị tính phí.

Điều này thật điên rồ! Đó là một trong những lý do chính khiến tôi sử dụng USAA làm ngân hàng chính của mình. Miễn phí - nó phải được miễn phí!

Credit Unions: Một lựa chọn tốt cho Millennials?

Công đoàn tín dụng đang tăng phổ biến. Năm ngoái là một số thiết lập kỷ lục cho các tổ chức tín dụng với hơn 3,7 triệu thành viên tham gia, theo Hiệp hội quốc gia Credit Union.

Trong khi các công đoàn tín dụng có thể đã được giảm giá trong quá khứ, họ có các tính năng tuyệt vời để cung cấp, như:

Tùy chọn vay cạnh tranh

Millennials biết làm thế nào để tìm một việc tốt. Họ biết những công cụ để sử dụng và nơi để xem xét trước khi mua hàng lớn. Và các tổ chức tín dụng được biết đến với việc giúp các thành viên của họ có lãi suất tốt hơn các ngân hàng truyền thống.

Dịch vụ khách hàng cao cấp

Một tỷ lệ lớn các millennials cảm thấy rằng các ngân hàng của họ đang làm một công việc không đầy đủ. Khi hàng ngàn năm cần giúp đỡ, họ muốn một người nào đó họ có thể nói chuyện và tin tưởng. Đây là nơi mà các ngân hàng bỏ lỡ các nhãn hiệu và công đoàn tín dụng nhận được sự chậm chạp.

Các tổ chức tín dụng tổng thể có nhiều nguồn lực giáo dục hơn cho các thành viên của họ cũng như dịch vụ khách hàng tốt hơn.

Tiến bộ công nghệ

Công đoàn tín dụng nhận thức được thực tế rằng gần ba phần tư số nghìn năm của các ngân hàng di động có giá trị. Bởi vì điều này bạn sẽ thấy nhiều công đoàn tín dụng với công nghệ tốt như các đối tác ngân hàng lớn hơn của họ. Điều mà nhiều người không nhận ra là các tổ chức như Dịch vụ Tài chính CO-OP (bạn có thể thấy logo trên máy ATM) cung cấp những công cụ này để công đoàn tín dụng trong mạng của họ. Nếu công đoàn tín dụng là một phần của mạng lưới này, rất có thể họ có các công cụ.

Các ngân hàng và tổ chức tín dụng đáp ứng dấu mốc hàng năm

Nếu bạn là một ngàn năm và đang tìm kiếm một ngân hàng hoặc tổ chức tín dụng với các tính năng công nghệ tuyệt vời và dịch vụ khách hàng tốt ở đây là các công ty tạo danh sách của chúng tôi:

Alliant Credit Union

Trong khi có những yêu cầu nhất định để gia nhập công đoàn tín dụng, Alliant giúp mọi người dễ dàng tham gia. Để tham gia Alliant bạn chỉ cần đáp ứng một trong năm tiêu chí khác nhau mà họ có. Một trong những tiêu chí đó chỉ đơn giản là tặng ít nhất $ 10 cho Foster Care để thành công.

Các đặc quyền bạn sẽ nhận được bằng cách tham gia công đoàn tín dụng này bao gồm:

Ngân hàng di động
Truy cập Điểm tín dụng miễn phí
Thanh toán hóa đơn trực tuyến
Công cụ lập ngân sách và lập kế hoạch
Lãi suất cạnh tranh

Họ cũng cung cấp các tài khoản séc không yêu cầu số dư tối thiểu, không có phí dịch vụ và cho phép giảm giá lên tới $ 20 mỗi tháng cho các máy ATM ngoài mạng lưới.

Liên minh tín dụng của người tiêu dùng

Liên minh tín dụng của người tiêu dùng là một tổ chức tham gia dễ dàng khác. Để trở thành thành viên, tất cả những gì bạn cần làm là thanh toán một lần $ 5,00 cho Hiệp hội Hợp tác của Người tiêu dùng.

Các đặc quyền bạn sẽ nhận được bằng cách tham gia công đoàn tín dụng này bao gồm:

Nạp tiền qua Mobile Banking & Mobile miễn phí
Giá thế chấp cạnh tranh và cho vay tự động
Thanh toán hóa đơn trực tuyến

Công đoàn tín dụng này cũng mang lại lợi nhuận cao, phần thưởng miễn phí kiểm tra tài khoản và hoàn trả phí phụ thu ATM.

Rabobank

Theo Khảo sát sự hài lòng của ngân hàng bán lẻ năm 2015 của Rab Power, Rabobank là ngân hàng được xếp hạng cao nhất tại California và là ngân hàng được xếp hạng cao nhất.Với những nỗ lực dịch vụ cộng đồng ngân hàng này, thật dễ dàng để xem lý do tại sao họ là người đầu tiên trong danh sách.

Nếu bạn là cư dân California, một số đặc quyền của ngân hàng với Rabobank bao gồm:

Ngân hàng di động, Ngân hàng điện thoại và Ngân hàng văn bản
Tài khoản hưu trí
Giá thế chấp cạnh tranh
Tài khoản tiết kiệm và thị trường tiền tệ

Đơn giản

Đơn giản là một ngân hàng trực tuyến không có chi nhánh và hoàn toàn không mất phí. Những gì tôi yêu thích nhất về Simple là sự phong phú của các công cụ tài chính mà họ cung cấp.

Có rất nhiều lợi ích của ngân hàng với Simple bao gồm:

Dịch vụ khách hàng qua Cuộc gọi điện thoại hoặc Trò chuyện trực tuyến
Top Notch Mobile Banking
50.000 phí ATMS miễn phí
Lập ngân sách và ứng dụng tiết kiệm tự động

Mặc dù Simple không cung cấp cho bạn séc mà họ sẽ in và gửi séc bằng séc cho bạn miễn phí.

USAA

USAA là ngân hàng yêu thích của chúng tôi, nhưng nó không nằm ở đầu danh sách đơn giản vì nó giới hạn tư cách thành viên cho các thành viên dịch vụ và người phụ thuộc của họ. Tôi yêu USAA vì họ cung cấp kiểm tra miễn phí với hoàn tiền ATM, các công cụ trực tuyến tuyệt vời và dễ sử dụng ứng dụng dành cho thiết bị di động.

Nếu bạn có thể đủ điều kiện cho USAA, bạn có thể nhận được các tính năng tuyệt vời như:

Tài khoản séc và tiết kiệm miễn phí
Ngân hàng di động miễn phí với khoản tiền gửi séc di động
Hoàn trả phí ATM
Công cụ lập kế hoạch tài chính tuyệt vời (đặc biệt là cho các thành viên quân đội và gia đình của họ)

Chúng tôi rất muốn nghe nếu bạn đã có trải nghiệm tuyệt vời với ngân hàng hoặc công đoàn tín dụng của bạn. Ngân hàng hoặc công đoàn tín dụng nào bạn sẽ thêm vào danh sách?

Ảnh Tín dụng: daviles / 123RF Kho ảnh và daviles / 123RF Kho ảnh