Tiền Bạc

Bạn sẽ tin tưởng một Bot Facebook với thông tin tài chính cá nhân của bạn?

Bạn sẽ tin tưởng một Bot Facebook với thông tin tài chính cá nhân của bạn?

Nếu Siri và Facebook Messenger gặp nhau và có một đứa con yêu, tên cô ấy sẽ là Cleo.

Cleo là một bot tài chính cá nhân thông minh ngồi lặng lẽ trong Messenger đang chờ bạn hỏi những câu hỏi về trạng thái tài khoản ngân hàng và ngân sách của bạn.

Bạn có thể hỏi những thứ của mình như:

  • “Số dư của tôi là gì?”
  • “Tôi đã dành bao nhiêu cho Starbucks trong tháng này?”
  • “Ngân sách của tôi trông như thế nào?”
  • “Tôi phải trả những hóa đơn nào để trả trong tháng này?”

Cleo trả lời với một câu trả lời chi tiết mà thậm chí bao gồm biểu tượng cảm xúc cho một chút sass.

Bot đã hiểu hơn 10.000 câu hỏi. Nhờ có phần mềm trí tuệ nhân tạo tích hợp, bạn càng sử dụng nó càng thông minh hơn.

Cleo hiện chỉ làm việc với các ngân hàng có trụ sở tại Vương quốc Anh nhưng đang "mở rộng nhanh" sang các khu vực khác trên thế giới.

Tài chính cá nhân có an toàn không?

Cleo có thể là bot tài chính cá nhân mới nhất để gia nhập gia đình Facebook Messenger, nhưng nó không phải là người duy nhất. Các chương trình Mastercard, American Express và Bank of America là một trong số nhiều chương trình quản lý tiền có sẵn cho người dùng Facebook.

Nhưng chúng có an toàn không?

Các nhà phát triển của Cleo nói rằng bot “cực kỳ an toàn và bảo mật”. Nó sử dụng cùng một loại tính năng bảo mật mà các ngân hàng sử dụng để mã hóa dữ liệu và tránh xa con mắt tò mò.

Công ty cho biết Facebook cũng không thể xem thông tin của bạn và đó chỉ là “nền tảng mà Cleo sử dụng để trò chuyện với bạn”.

Tương tự, American Express nói, “Dữ liệu tài khoản Thẻ thành viên được cung cấp cho Facebook thông qua bot Amex cho Messenger một cách an toàn và bảo mật.”

OK, thật mơ hồ.

Đó là lợi ích tốt nhất của tổ chức tài chính để giữ an toàn thông tin cá nhân, đặc biệt là do vi phạm dữ liệu có thể tốn hàng triệu đô la. Sự thiếu minh bạch về chính xác cách dữ liệu được bảo đảm là dễ hiểu vì các công ty không muốn kết nối các dấu chấm quá rõ ràng cho bọn tội phạm.

Thật không may, điều đó khiến người tiêu dùng trong bóng tối về việc liệu các chương trình tài chính cá nhân có thực sự an toàn để sử dụng hay không.

Nếu bạn đang tranh luận liệu có sử dụng các công cụ tài chính cá nhân tự động trên nền tảng truyền thông xã hội ưa thích của mình hay không, hãy xem xét điều này: Không có gì trên internet là hoàn toàn ngoài tầm với cho bọn tội phạm được xác định.

Đến lượt bạn: Bạn sẽ làm gì với chương trình quản lý tiền?

Lisa McGreevy là một biên kịch viên của The Penny Hoarder. Theo dõi cô ấy trên Twitter @LisaH.

GửI CảM NhậN