Mẹ này đã tiết kiệm gần 800 đô la trong năm nay - Chỉ cần thực hiện 5 cuộc gọi điện thoại

Tôi luôn tìm cách để tiết kiệm tiền. Với một người chồng và ba đứa con, hai người đang học đại học, đó là điều cần thiết.

Lấy cảm hứng từ thí nghiệm “Thử thách mọi thứ” tại Ngân sách là Sexy, tôi quyết định tìm thêm tiền trong ngân sách của mình.

Khi tôi thanh toán hóa đơn của mình vào tháng trước, tôi đã kiểm tra từng người một cách chặt chẽ để tìm cách giảm bớt - và sau đó được gọi là dịch vụ khách hàng để làm cho nó xảy ra. Dưới đây là năm cuộc gọi điện thoại đã giúp tôi cắt giảm hóa đơn hàng tháng của chúng tôi gần 800 đô la.

Sẵn sàng xử lý trường hợp của bạn như một khách hàng trung thành

Tôi thanh toán hóa đơn đúng hạn mỗi tháng và gắn bó với các nhà cung cấp tương tự sau năm - Tôi đã làm việc với một công ty truyền hình vệ tinh trong hơn 20 năm.

Tôi đã sử dụng điều này để lợi thế của mình bằng cách thể hiện sự trung thành của tôi với các đại lý dịch vụ khách hàng, nhưng cũng yêu cầu họ giảm hóa đơn hoặc rủi ro làm tôi mất khách hàng. Tôi cũng đã đưa quảng cáo của chính công ty cung cấp tiền thưởng cho khách hàng mới.

Hầu hết các công ty muốn giữ khách hàng của họ, và do đó có chuyên gia duy trì trên tay. Nếu bạn không nhận được bất kỳ nơi nào với đại lý đầu tiên, hãy yêu cầu nói chuyện với người này.

Gọi số 1: Điện thoại / Internet

Các hóa đơn đầu tiên tôi giải quyết là "extras" - bất kỳ dịch vụ tùy chọn nào mà tôi biết có chỗ để thương lượng.

Giải trí là một chi phí lớn trong gia đình của chúng tôi, kể từ khi chồng tôi và ba người con trai đều thích xem TV và chơi trò chơi trực tuyến. Nhưng với hai đứa trẻ ở trường đại học, chúng tôi có thực sự sử dụng gói hiện tại của chúng tôi không?

Các dịch vụ của chúng tôi được đóng gói và chúng tôi thanh toán cho truyền hình vệ tinh, Internet và điện thoại cố định trên một hóa đơn. (Điện thoại cố định miễn phí như là một phần của gói.)

Khi tôi giải thích với đại diện khách hàng, tôi cần phải giảm hóa đơn của tôi, ông đề nghị giảm số tiền này $ 12 một tháng trong một năm.

Cuộc gọi duy nhất này đến nhà cung cấp dịch vụ Internet và điện thoại của tôi đã tiết kiệm cho chúng tôi 144 đô la trong năm.

Gọi số 2: Truyền hình vệ tinh

Dịch vụ truyền hình vệ tinh được đóng gói cùng với điện thoại và Internet của chúng tôi, vì vậy việc hủy dịch vụ này không phải là một lựa chọn. Tôi cần thực hiện một cuộc gọi khác để nói chuyện với công ty này.

Sau khi xem xét các kênh chúng tôi đã xem, tôi quyết định tiếp tục dịch vụ hiện có. Tôi đã gọi cho công ty và trích dẫn ưu đãi hiện tại của họ cho khách hàng mớivà nói rằng tôi cảm thấy mình nên được thưởng vì là khách hàng lâu năm.

Ưu đãi đầu tiên của họ là tín dụng $ 10, mà tôi đã từ chối một cách lịch sự. Sau cuộc gọi thứ hai, cuối cùng tôi đã được tiết kiệm $ 30 một tháng trong ba tháng để giữ cùng một dịch vụ. Là một phần thưởng, họ cũng cung cấp cho tôi ba tháng của các kênh phim miễn phí!

Tổng số tiền tiết kiệm từ cuộc gọi số 2: 90 đô la một năm

Gọi số 3: Điện thoại di động

Tôi đã ở cùng một công ty điện thoại di động trong 15 năm qua và không muốn chuyển đổi. Vì vậy, tôi đã gọi và hỏi họ có thể làm gì để giữ tôi như một khách hàng trung thành.

Trước cuộc gọi, tôi đã kiểm tra hóa đơn của mình. Tôi nhận thấy tôi đã trả tiền bảo hiểm trên một chiếc điện thoại cũ, vì vậy tôi đã bỏ nó và tiết kiệm gần 7 đô la một tháng.

Sau đó, tôi được cung cấp tín dụng $ 25 - mà khách hàng có thể nhận được mỗi sáu tháng. Tôi đã chuyển sang thanh toán không cần giấy tờ và kiếm được khoản tín dụng $ 10 khác.

Tổng số tiền tiết kiệm từ cuộc gọi số 3: $ 109 một năm

Cuộc gọi số 4: Thẻ tín dụng

Tiếp theo, tôi gọi cho các công ty thẻ tín dụng của mình để xem họ có thể giảm giá của tôi hay không. Không ai có thể vào lúc này, nhưng tôi có một số đề nghị chuyển số dư cho lãi suất 0%.

Tôi cũng đã hủy một thẻ phần thưởng du lịch với một khoản phí hàng năm là $ 85. Tôi đã nhận được 50.000 điểm khi lần đầu tiên tôi đăng ký và sử dụng những điểm đó để đặt vé du lịch miễn phí. Công ty đã hủy thẻ và chuyển hạn mức tín dụng của tôi sang một thẻ khác.

Tiết kiệm từ cuộc gọi số 4: $ 85 một năm

Cuộc gọi số 5: Khoản vay sinh viên

Tôi hiện đang trong kế hoạch trả nợ dựa trên thu nhập và tôi đã cập nhật thu nhập hiện tại của mình để tiết kiệm $ 30 một tháng. Bạn thường sẽ làm điều này hàng năm, nhưng bạn cũng có thể làm điều đó bất cứ khi nào bạn có thay đổi về thu nhập.

Trong khi tôi đang nói chuyện điện thoại với đại diện, tôi cũng đảm bảo rằng tôi đang đi đúng hướng cho chương trình tha bổng cho vay dịch vụ công cộng và xác minh rằng tôi đã thực hiện 5,5 năm thanh toán đủ điều kiện trong kế hoạch 10 năm.

Điều này có nghĩa là tôi chỉ có thêm 4,5 năm nữa cho đến khi phần còn lại của khoản vay của tôi được tha thứ, kể từ khi tôi làm việc trong dịch vụ công cộng.

Đây là cuộc gọi cuối cùng và thành công nhất của tôi. Sau cuộc gọi số 5, tôi đã có thể lưu $ 360 một năm!

Kết quả của tôi

Toàn bộ hệ thống này giả định bạn có tín dụng xuất sắc và là một khách hàng trung thành. Nếu đó không phải là trường hợp, nó có lẽ sẽ là lợi ích tốt nhất của bạn để chuyển đổi công ty và tận dụng lợi thế của tiền thưởng khách hàng mới.

Hãy lịch sự, nhưng đừng bao giờ nhận được lời đề nghị đầu tiên. Nhắc nhở người đại diện bạn là một khách hàng trung thành và nên được khen thưởng. Yêu cầu hóa đơn thấp hơn hoặc tín dụng một lần.

Dưới đây là kết quả của năm cuộc gọi điện thoại của tôi:

Điện thoại / Internet: $144
TV: $90
Điện thoại cầm tay: $109

Thẻ tín dụng: $85

Khoản vay sinh viên: $360

Tổng tiêt kiệm: 788 đô la một năm

Tôi đã gọi điện thoại cho hầu hết các buổi sáng, nhưng kết quả đã được giá trị nó. Bây giờ tôi có gần 800 đô la để chi trả các khoản chi phí đại học cho con tôi.

Cẩn thận phí dịch vụ

Theo dõi thử thách này, xem ra cho phí dịch vụ và phí thay đổi trong dịch vụ.

Tôi đã không nghĩ về những điều này ở tất cả - những gì một cú sốc để mở hóa đơn điện thoại / internet của tôi và thấy một khoản phí $ 200 tacked trên!

Tôi ngay lập tức liên lạc với công ty và yêu cầu họ xóa phí. Khoản phí này là do hủy sớm gói phiếu mua hàng của tôi.Tuy nhiên, công ty không cung cấp gói đó nữa, vì vậy phí phải được miễn.

Hai mươi phút sau, đại diện dịch vụ khách hàng đã xử lý các biểu mẫu, nhưng cho biết cuối cùng người quản lý của cô đã nói.

Sau ba cuộc gọi điện thoại khác, tôi đã bị tính phí $ 200 - nhưng đó là một rắc rối phiền phức. Hãy chắc chắn để hỏi về bất kỳ khoản phí bổ sung bạn có thể phải chịu bằng cách hủy dịch vụ!

Lượt của bạn: Bạn đã từng thành công trong việc kêu gọi các công ty giảm hóa đơn của mình chưa? Bạn có bị tính phí thay đổi dịch vụ không?

Sallie Hamrick đã sống một cuộc sống thanh đạm miễn là cô ấy có thể nhớ. Chủ yếu là không cần thiết, cô đã sống "cuộc sống gia đình nhỏ" trước khi nó được mát mẻ. Sallie là một y tá và giáo viên, và cô ấy sống với gia đình của mình ở trong nước.