Sức mạnh phi thường của một bức thư dễ đọc, hữu hình

Trong ngày và tuổi tác này khi điện thoại và email rất phổ biến, nhiều người quên đi sức mạnh của một lá thư được viết tốt. Tuy nhiên, trong rất nhiều vấn đề quan trọng của cuộc sống, chúng tôi gửi thư tương ứng: tốt nghiệp, đám cưới, vòi hoa sen, vv Điều quan trọng là phải nhớ sức mạnh mà một lá thư được viết tốt có thể có, và cũng trong những vấn đề cần thiết để có một.

Những gì một Letter Means

Bằng cách viết một lá thư, nó cho thấy rằng bạn đang nghiêm túc trong bất kỳ hình thức thư của bạn mất. Nó nếu là một thông báo, nó cho thấy rằng bạn thực sự đánh giá cao một ai đó đến. Nếu nó là một lá thư viết tay cho một người bạn, thời gian bạn đã viết là một lời nhắc nhở về tình bạn của bạn. Hãy suy nghĩ ngay cả những điều cơ bản: nếu bạn gửi thư trong một thẻ nhận xét tại một cửa hàng, quản lý phải xem xét thực tế là bạn đã dành thời gian để viết và sau đó gửi lại - để công nhận hoặc quan tâm.

Và trong kinh doanh, một bức thư thường có nghĩa là kinh doanh nghiêm túc. Trong nhiều giao dịch, một lá thư là một hồ sơ chính thức. Và nếu bạn thêm chứng chỉ và trả lại biên lai cho nó, nó cho thấy người nhận rằng bạn nghiêm túc. Vứt bỏ một số sự kiện mà bạn đã trích dẫn một cách chính xác bằng cách sử dụng một trang web miễn phí như Cite.com, sau đó các doanh nghiệp biết bạn không làm mọi thứ!

Nơi thư vẫn còn cần thiết hôm nay

Trong nhiều giao dịch và tranh chấp, vẫn cần một lá thư. Dưới đây là danh sách nhỏ một số thông tin bắt buộc về thư bắt buộc phổ biến:

• Tranh chấp phí thẻ tín dụng
• Tranh chấp với chủ nợ
• Thay đổi địa chỉ tại các tổ chức tài chính
• Yêu cầu thanh toán để bắt đầu xác nhận quyền sở hữu

Trong thực tế, nhiều tài liệu hơn được yêu cầu, nhưng các công ty đã tạo ra các hình thức để chuẩn hóa thư từ. Ngay cả trong thời đại điện tử này, nó rất quan trọng để thực sự gửi thư trong một tài liệu vật lý.

Đối với nhiều quá trình, chẳng hạn như tranh chấp thẻ tín dụng hoặc tranh chấp với chủ nợ, hành động không thể diễn ra cho đến khi nhận được tranh chấp bằng văn bản. Ví dụ: nếu bạn đang tranh chấp khoản phí thẻ tín dụng, bạn vẫn phải chịu trách nhiệm cho khoản phí đó cho đến khi nhận được tranh chấp bằng văn bản. Sau khi nhận được, bạn được luật pháp bảo vệ thanh toán khoản phí tranh chấp cho đến khi tranh chấp được giải quyết.

Ngoài ra, nếu bạn đang yêu cầu thanh toán cho điều gì đó hoặc yêu cầu hoàn lại tiền, bạn không thể tiến hành các bước tiếp theo một cách hợp pháp trừ khi bạn đã viết thư yêu cầu thanh toán / hoàn phí và bạn có bằng chứng đã được gửi. Đây là lý do tại sao, đối với thư pháp lý, điều quan trọng là bạn phải nhận được thư xác nhận và nhận biên nhận trả lại khi gửi thư từ Bưu điện Hoa Kỳ. Bằng cách sử dụng tùy chọn này, bạn sẽ trả khoảng 4 đô la cho mỗi thư, nhưng bạn sẽ nhận được bưu thiếp có chữ ký của người nhận và nó sẽ hiển thị tên của người nhận cùng với ngày nhận được.

Câu chuyện cá nhân

Tôi nói với bạn tất cả điều này bởi vì tôi đã phải viết thư nhiều lần, nhưng gần đây đã có một bức thư nghiêm trọng.

Tôi đã có rất nhiều thành công khi viết thư khi tôi không hài lòng với dịch vụ hoặc mua hàng. Trong nhiều trường hợp, tôi đã có thể nhận được tiền hoàn lại hoặc các loại lời xin lỗi khác. Gần đây, tôi đã ký một món hàng được bán tại một thương gia địa phương.

Các thương gia đã làm kinh doanh trong hơn 30 năm và tôi đã xử lý với họ trước, vì vậy đi vào tôi cảm thấy rất tự tin trong quá trình này. Như trong bất kỳ quá trình gửi hàng nào, bạn rời khỏi sản phẩm của bạn và họ trả tiền cho bạn khi nó đã được bán.

Khi tôi bỏ món hàng, hợp đồng của chúng tôi đã ghi 30 ngày sau khi vật phẩm đã được bán, trong trường hợp nó được trả lại. Chà, đã 30 ngày trôi qua, và không trả tiền. Tôi đã gọi và được hứa trong tuần này, và sau đó được gọi, và được hứa trong tuần tới.

Điều này tiếp tục trong một tháng rưỡi, và cuối cùng, khi cuộc tranh chấp này diễn ra gần 90 ngày sau khi bán hàng, tôi đã nhấn mạnh chúng hơn. Cuối cùng tôi đã cho họ biết rằng tôi sẽ cần đưa họ ra tòa nếu họ không trả tiền - nhưng tôi không thể làm điều này cho đến khi tôi có thư xác nhận chứng minh rằng nhu cầu thanh toán của tôi đã được thực hiện.

Bưc thư mâu

Dưới đây là những gì lá thư của tôi trông giống như, với tên và thông tin khác bỏ qua hoặc thay đổi:

Re: Nhu cầu thanh toán

Julie thân mến:

Xin lưu ý rằng Công ty M nợ tôi số tiền 500 đô la vì thỏa thuận ký gửi được bắt đầu vào năm 2011 cho việc ký gửi một [item]. Đó là số biên nhận 1764.

Trong các cuộc trò chuyện trước đây của tôi với Julie vào cả ngày 13 tháng 1 và 20 tháng 1, cô đã đồng ý rằng khoản thanh toán đã đến hạn và sẽ được gửi đi. Cụ thể, trong cuộc trò chuyện vào ngày 20 tháng 1, cô ấy khuyên tôi rằng thanh toán sẽ được nhận trước ngày 26 tháng 1.

Trong cuộc trò chuyện của tôi với Julie vào ngày 30 tháng 1, cô ấy nói rằng thanh toán sẽ được nhận vào ngày 9 tháng 2 sớm nhất. Sau đó tôi gọi điện thoại và nói chuyện với Mark, người nói rằng anh sẽ nói chuyện với Julie, và thanh toán sẽ có sẵn để đón tại Công ty M vào ngày 1 tháng Hai. Vào ngày 1 tháng 2, tôi đến Công ty M và nói chuyện với Mark. Anh ta nói rằng thanh toán sẽ có vào ngày mai (ngày 2 tháng 2), hoặc chậm nhất là ngày 3 tháng Hai.

Đây sẽ là cơ hội cuối cùng của Công ty M để giải quyết vấn đề này trước khi tôi nộp đơn kiện chống lại Công ty M tại tòa án yêu sách nhỏ. Tôi đồng ý thanh toán một lần. Vui lòng liên hệ với tôi vào hoặc trước ngày 3 tháng 2 để giải quyết vấn đề này.

Nếu tôi không nghe từ Công ty M vào hoặc trước ngày 9 tháng 2, tôi sẽ nộp đơn kiện Công ty M mà không cần thông báo thêm. Đó là lợi ích tốt nhất của Công ty M để giải quyết vấn đề này trước khi vụ kiện được đệ trình. Nếu có phán quyết đối với Công ty M, nó sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến khả năng nhận tín dụng của Công ty M, Công ty M sẽ được yêu cầu trả chi phí tòa án và Công ty M sẽ chịu lãi suất 10% mỗi năm.

Dựa trên những điều đã nói ở trên, tôi mong đợi khoản thanh toán trong số tiền $ 500.00 đã trả cho Robert không trễ hơn ngày 9 tháng Hai. Tôi có thể liên lạc với: [số điện thoại]. Nếu Công ty M quyết định bỏ qua yêu cầu thanh toán này, tôi sẽ tiếp tục theo đuổi tất cả các biện pháp pháp lý của mình mà không cần thông báo thêm cho Công ty M. Bức thư này là bằng chứng cho thấy tôi đã cố gắng giải quyết vấn đề này một cách không chính thức.

Trân trọng,

Robert

Thư này được gửi vào ngày 3 tháng 2 và nhận được qua Thư được chứng nhận^® vào ngày 4 tháng Hai, tôi nhận được một cú điện thoại từ họ vào ngày hôm đó, trong đó họ nói, “Chúng tôi xin lỗi. Chúng tôi đang gửi thư thanh toán ngay hôm nay. . . bằng cách này, thư tốt. ”Và tin hay không, thanh toán đến vào ngày hôm sau.

Phần kết luận

Nó thực sự gây phiền nhiễu khi phải trải qua các bước này để có được độ phân giải. Tuy nhiên, thực tế đáng buồn của cuộc sống là nó là cần thiết để làm như vậy trong rất nhiều điều. Câu chuyện của tôi ở trên là một ví dụ gần đây, nhưng tôi đã phải làm điều đó với các vấn đề dịch vụ khách hàng khác trong quá khứ. Hãy nhớ trải nghiệm dịch vụ khách hàng Best Buy khủng khiếp của tôi? Nó xảy ra, vì vậy hãy tự mình nắm lấy sức mạnh của một lá thư được viết tốt.

Bạn đã bao giờ phải viết một lá thư để có được một cái gì đó giải quyết? Nó có làm bạn khó chịu không?