Bạn nên tìm gì trong một ngân hàng tốt?

Điều ngạc nhiên là có bao nhiêu người sẽ bỏ tiền của họ vào bất kỳ ngân hàng nào. Tất cả các ngân hàng không được tạo ra bằng nhau và chúng ta hãy nói rằng một số ngân hàng đã chứng minh được nhiều dung môi hơn các ngân hàng khác. Ngoài bảo hiểm FDIC, bạn nên tìm kiếm những đặc điểm nào khác - và bạn nên cân nhắc những câu hỏi nào?

Ngân hàng này thân thiết đến mức nào? Có một chi nhánh gần nơi bạn sống và gần nơi bạn làm việc không? Thiết lập ngân hàng trực tuyến như thế nào? (Có, bạn nên coi trọng sự tiện lợi, nhưng nó không phải là yếu tố duy nhất trong tâm trí khi bạn chọn một ngân hàng.)

Ngân hàng ở đó giá rẻ đến mức nào?

Bạn đã nghe nói về phí thấu chi và phí ATM. Nhưng làm thế nào về lệ phí dây, lệ phí công chứng, và lệ phí trên séc ngân hàng và các lệnh chuyển tiền? Phí gửi trả lại? Phí ngừng thanh toán? Phí để kiểm tra số dư của bạn? Lệ phí để nói chuyện với một nhân viên giao dịch? (Không đùa đâu, một số ngân hàng sẽ tính phí cho điều đó.) Có phải vị xấu khi yêu cầu ngân hàng cung cấp chi tiết các khoản phí tiềm năng của ngân hàng không? Không, thông minh. Một số ngân hàng cung cấp cho bạn một tài khoản tiết kiệm hoặc kiểm tra miễn phí và toàn bộ chi phí tiềm năng bên cạnh. Một số có kế hoạch bao gồm một loạt các dịch vụ, kế hoạch có thể giúp bạn tiết kiệm một số tiền.
Ngân hàng này có thể làm gì khác cho tôi? Ngân hàng có thể cung cấp cho doanh nghiệp của bạn xử lý thẻ tín dụng không? Tài khoản séc của bạn có cho bạn bất kỳ sự quan tâm nào không? Ngân hàng cung cấp loại đĩa CD nào? Làm thế nào về các loại thế chấp và cho vay? Bạn có thể gửi tiền ở nước ngoài qua ngân hàng này không? Họ có thực hiện bất kỳ kế hoạch tin tưởng nào không?

Ngân hàng này thân thiện như thế nào?

Khi bạn bước vào ngân hàng, lễ tân là gì? Mọi người có chào hỏi bạn và hỏi họ có thể giúp bạn như thế nào không? Hay bạn bị bỏ qua trong một thời gian dài? Điều gì xảy ra có thể gợi ý ở cấp độ dịch vụ đang đến với bạn.

Yêu cầu gặp nhân viên ngân hàng, nếu có thể. Thiết lập danh sách những gì bạn muốn và xem ngân hàng mới tiềm năng của bạn đến mức nào để cung cấp cho bạn. Đừng ngại làm cho ngân hàng hoạt động cho doanh nghiệp của bạn - họ đang làm việc chăm chỉ hơn bao giờ hết.

Bạn có thể làm gì để tạo mối quan hệ ngân hàng tốt hơn cho bạn?

Nếu bạn mang số tiền lớn vào ngân hàng, tất nhiên bạn sẽ được đối xử như một VIP. Nếu không, nó có thể giúp bạn thiết lập một hoặc hai mối quan hệ. Vì vậy, thông thường, chúng tôi đi đến một ngân hàng và chúng tôi nhìn vào các nhân viên giao dịch - và thậm chí cả các nhân viên cho vay và các nhà tư vấn thế chấp - chỉ là các chức năng thay vì con người.

Nếu bạn có một kinh nghiệm tồi tệ tại ngân hàng hoặc bạn nhận được dinged với một số phí lạ bất ngờ tất cả, hỏi một ai đó tại sao - có thể nhân viên dịch vụ khách hàng có thể giải quyết vấn đề và làm việc ra một giải pháp. Làm cho bản thân bạn biết - một cách hay để làm điều đó là ngân hàng khi nó không phải là "giờ cao điểm". Một khách hàng thân thiện, dễ nhận biết, những người muốn tốt nhất từ ​​mối quan hệ ngân hàng của mình có thể trở thành một khách hàng ngân hàng có giá trị.

Nó sẽ tốt hơn cho ngân hàng trực tuyến?

Bạn cần phải vào ngân hàng bao lâu một lần? Nếu bạn thực sự không yêu cầu nhiều dịch vụ trực tiếp, có thể ngân hàng trực tuyến là lựa chọn tốt hơn - sau khi tất cả, tại sao bạn nên trả tiền để hỗ trợ các chi nhánh của ngân hàng nếu bạn chưa bao giờ đặt chân vào ngân hàng? Tôi thậm chí còn nhận thấy rằng đôi khi ngân hàng trực tuyến có tỷ lệ tài khoản tiết kiệm cao nhất. Hãy chắc chắn để mua sắm xung quanh và chắc chắn để làm một số nền tảng trên chính ngân hàng.

Suy nghĩ nhỏ có thể hữu ích.

Mọi người đều là những ngân hàng nhỏ trong suy thoái kinh tế cuối cùng này, nhưng dịch vụ khách hàng có thể tốt hơn đáng kể ở các tổ chức như vậy. Khi một ngân hàng cộng đồng được mua bởi một ngân hàng lớn hơn, lớn hơn không nhất thiết có nghĩa là tốt hơn về mặt chú ý.