3 Phụ nữ đã nói với chúng tôi cách họ điều hướng thành công chương trình lợi nhuận của LuLaRoe

Khi Karen Schmauss đầu tiên bắt đầu mua quần áo từ các nhà bán lẻ LuLaRoe, nó giống như một cơn sốt adrenaline.

Cô là một thợ săn, và con mồi của cô được lựa chọn là xà cạp, váy và váy với những hoa văn hoang dã mà cô nhìn thấy trong quá trình bán hàng trực tuyến. Có thể hàng tá và đôi khi hàng trăm người khác xem chương trình phát sóng bán hàng trực tiếp hiển thị các mẫu mới nhất, nhưng chỉ người đầu tiên nhập “SOLD” mới có thể mua các mặt hàng.

“Lúc đầu thật vui,” Schmauss nói. "Sự hồi hộp của cuộc săn lùng, tìm kiếm những khuôn mẫu đẹp đẽ, đầu tiên là loại" bán ". Bây giờ, không quá nhiều."

Đó là bởi vì sau khi chi tiêu hàng ngàn đô la, cô ấy có một đống quần áo mà cô ấy không thể mặc.

Cô đã kết thúc với sáu cặp xà cạp bị lỗi. Một số lỗ nhỏ bị vỡ hoặc phát triển. Những người khác nhỏ hơn vài inch so với những người khác, mặc dù tất cả các thẻ đều có cùng kích thước.

Và đó không phải là tất cả.

Hai chiếc áo phông của Schmauss đang phai màu và đóng cọc - phát triển những quả bóng lông tơ nhỏ xíu trên bề mặt của vải - và những đường may chưa hoàn thành trên áo len, kimono và váy đều được làm sáng tỏ.

Schmauss là một trong những khách hàng tham gia Chương trình "Làm tốt" của LuLaRoe, chính sách trả lại được đưa ra ngay sau khi một vụ kiện tập thể đã được đệ trình thay mặt cho những khách hàng không hài lòng với chất lượng của quần áo và chính sách hoàn trả không phù hợp.

Cô ấy đã nhận được séc với số tiền $ 212 và dự kiến ​​sẽ nhận được séc khác sớm hơn.

LuLaRoe "Làm tốt" như thế nào

Schmauss không phải là người duy nhất có vấn đề với quần áo được bán bởi công ty tiếp thị đa cấp.

Đó là lý do tại sao chương trình Make Good được tạo ra ngay từ đầu.

Chương trình hứa hẹn rằng khách hàng sẽ có thể lấy lại tiền của họ nếu nghề thủ công kém - không phải là mặc bình thường - là đằng sau tủ quần áo của họ trục trặc.

Lúc đầu, nó có vẻ tuyệt vời với chúng tôi - đó là, cho đến khi chúng ta thấy chi tiết.

LuLaRoe muốn biên nhận hoặc ảnh chụp màn hình của ngân hàng - một số hơn một năm tuổi - để chứng minh giao dịch mua của bạn. Nó muốn khách hàng theo dõi các nhà bán lẻ ban đầu đã bán chúng các mặt hàng hoặc tìm một nhà bán lẻ mới nếu bản gốc đã từ bỏ kinh doanh. Nó thậm chí còn yêu cầu khách hàng gửi lại quần áo cũ để nhân viên có thể kiểm tra thiệt hại và xác định xem vấn đề có thực sự là sản xuất kém hay không. (Họ sẽ xác định điều này như thế nào? Chúng tôi không biết.)

Và thậm chí, đã không đảm bảo rằng công ty sẽ chấp thuận việc trả lại và hoàn lại tiền.

Toàn bộ quá trình quá cồng kềnh đến nỗi một trong những nhân viên của Penny Hoarding của chúng tôi nói rằng cô ấy thậm chí không muốn cố gắng quay trở lại. Khả năng nhận lại 25 đô la chỉ là không đáng để gặp rắc rối.

Làm cho quá trình "Làm tốt" càng không đau càng tốt

Chúng tôi không muốn bạn giống như đồng nghiệp của chúng tôi. Chúng tôi muốn bạn để thoát khỏi quần áo crap và nhận được tiền mặt bạn xứng đáng.

Đó là lý do tại sao chúng tôi liên hệ với Schmauss và hai người phụ nữ khác đã hoàn thành thành công quy trình và nhận tiền của họ. Chúng tôi muốn bạn biết chính xác quy trình này giống như thế nào và bạn có thể cắt những góc nào để giúp bạn kiếm tiền dễ dàng nhất có thể.

Bạn chỉ còn sáu tuần để nộp hồ sơ. Vì vậy, ở đây chúng tôi đi.

1. Không đi qua nhà bán lẻ của bạn nếu bạn không muốn

Các hướng dẫn trên trang Tạo tốt trên trang web của LuLaRoe có thật không muốn bạn đi qua nhà bán lẻ ban đầu của bạn. Nếu người đó đã đóng cửa cửa hàng của họ hoặc không thể đạt được, LuLaRoe sẽ có thật không thích nó nếu bạn để họ tìm một nhà bán lẻ mới để giúp bạn.

Đây là một phần của quá trình khiến chúng tôi tạm dừng nhiều nhất, vì vậy chúng tôi vui mừng nói rằng bạn hoàn toàn có thể bỏ qua điều đó và chỉ gửi trực tiếp thông tin của bạn qua công ty.

Schmauss và hai người phụ nữ khác chúng tôi đã nói chuyện với - Jessi Mae Benkelman, người đã nhận lại 298 đô la cho đến nay, và Shelby Lee Terebesi, người nhận được 147 đô la - tất cả đều bỏ qua các nhà bán lẻ và nộp trực tiếp với công ty.

Nếu nhà bán lẻ của bạn là người tốt nhất của bạn, tôi đoán bạn có thể đi qua chúng nếu bạn muốn. Nhưng bạn chắc chắn không phải làm vậy.

2. Không gửi các mặt hàng của bạn cho đến khi bạn nhận được tiền của bạn

Benkelman đã chọn tùy chọn này.

Cô ấy trả lại một chiếc váy với một dây kéo đã bị xé toạc trước khi cô ấy có thể lấy thẻ. Một chiếc váy cô mua chỉ làm từ phòng ngủ của cô đến phòng khách trước khi sàn nhà của cô được bao phủ bởi sequins. Các đồ vật khác đầy những sợi chỉ đang kéo và bó, và tất nhiên, cô ấy cũng là nạn nhân của những chiếc xà cạp đã bị xé toạc và phát triển những lỗ nhỏ trên chiếc áo khoác đầu tiên.

Cô cho biết cô đã in nhãn vận chuyển của mình và gửi lại quần áo của cô chỉ sau khi cô nhận được séc của mình trong thư để đảm bảo rằng cô thực sự đã được trả tiền trước khi gửi bất cứ điều gì trở lại.

Cô đã gửi lại hầu hết các vật phẩm của mình, nhưng công ty vẫn nợ cô một khoản tiền 50 đô la cho hai cặp xà cạp. Cô ấy sẽ gửi chúng đi khi séc đến.

3. Nộp đơn xin trả lại nhưng chưa nghe lại? Thử khiếu nại trên Twitter

Đây là những gì Terebesi đã làm sau khi nộp đơn xin trở lại vào ngày 9 tháng Năm và không nghe thấy gì trong gần hai tuần mặc dù những người khác đã nhận được séc.

Cô đã tweet công ty để hỏi xem phải mất bao lâu để lấy lại tiền của mình. LuLaRoe trả lời trong vòng một vài ngày, và, sau một vài ngày qua, công ty đã chấp thuận yêu cầu của cô. Kiểm tra của cô đến vào ngày 5 tháng Sáu.

Nếu bạn đã gửi khiếu nại và chưa nhận được phản hồi, hãy thử quảng cáo cho họ trên Twitter. Không ai thích công khai xấu.

4. Lấy một ly rượu vang và giải quyết trong - Điều này có thể mất một thời gian

Thời gian cần thiết để nộp đơn khai thuế của bạn thực sự chỉ phụ thuộc vào loại người bạn trước đây.

Đối với Benkelman, người nói rằng cô ấy nói chung là khá có tổ chức, nó chỉ mất một vài phút bởi vì cô đã có tất cả các biên nhận cô cần trong một thư mục LuLaRoe trong hộp thư email của mình.

Nếu bạn ít được tổ chức hơn (như tôi), có thể mất hàng giờ để tìm hiểu tất cả thông tin bạn cần. Nếu đó là bạn, hãy lấy một ly rượu và nghĩ về tất cả số tiền phụ bạn có thể lấy lại chỉ với một hoặc hai giờ tìm kiếm và chụp ảnh.

Hy vọng rằng những lời khuyên đó sẽ giảm bớt sự phiền toái của quá trình trả lại và giúp bạn nhận được một số tiền mặt trong túi của bạn sớm. Hãy nhớ rằng, bạn phải nộp đơn kiện của bạn trước ngày 31 tháng 7 để hội đủ điều kiện cho chương trình Make Good.

Desiree Stennett (@desi_stennett) là một biên kịch viên của The Penny Hoarder. Đối với những người vô tổ chức, Desiree sẽ đề nghị hướng đến Trader Joe và chọn một chai Malbec. Bạn sẽ có thể trả tiền bằng tiền LuLaWoe của mình.