NgâN HàNg

Vấn đề phục vụ cho sinh viên vay tiền của Nelnet - Nhận trợ giúp

Vấn đề phục vụ cho sinh viên vay tiền của Nelnet - Nhận trợ giúp

Nelnet là một trong những công ty dịch vụ cho vay sinh viên lớn nhất của quốc gia. Điều gì xảy ra là Bộ Giáo dục Hoa Kỳ ký hợp đồng với các công ty như Nelnet để cung cấp các lựa chọn dịch vụ cho các khoản vay sinh viên của họ. Trước năm 2012, khi cải cách tài chính thay đổi cách các khoản vay sinh viên có nguồn gốc, Nelnet cũng là một trong những chủ nợ lớn nhất của sinh viên vay nợ, đứng đầu trên 25 tỷ đô la.

Điều mà nhiều người vay mượn sinh viên không nhận ra là các công ty như Nelnet có nhiều quyền lực như chính phủ khi nói đến việc quản lý khoản vay sinh viên của bạn. Các công ty dịch vụ cho vay sinh viên như Nelnet được ký hợp đồng với:

  • Tham gia và áp dụng các khoản thanh toán cho các khoản vay sinh viên
  • Quản lý việc chuyển khoản vay sinh viên
  • Xử lý các chương trình cho vay sinh viên, chẳng hạn như tha thứ, nhẫn nại và trì hoãn
  • Báo cáo cho các cơ quan tín dụng thanh toán quá hạn
  • Tìm kiếm trả nợ từ các khoản vay mặc định

Thêm vào đó, họ làm nhiều hơn thế nữa.

Kết quả là, Nelnet không phải là một công ty nổi tiếng trong số các khách hàng vay sinh viên.

Các vấn đề phục vụ cho sinh viên trong quá khứ của Nelnet

Nelnet đã được mired trong tranh cãi trong nhiều năm liên quan đến cách nó xử lý các khoản vay sinh viên. Đầu năm 1993, Nelnet bị buộc tội sử dụng lỗ hổng thuế để tạo ra lợi nhuận lên tới 1,2 tỷ đô la từ khoản vay sinh viên mà họ quản lý.

Trong năm 2007, các bang New York và Nebraska đã cáo buộc Nelnet về các ngành nghề và quà tặng cho các trường đại học và cao đẳng đã thúc đẩy sinh viên hướng tới các khoản vay của Nelnet. Ngoài ra còn có nhiều báo cáo về các khu định cư với các khách hàng vay và sinh viên vay vốn trong suốt vài năm qua phát sinh từ các khiếu nại về quản lý khoản vay sinh viên và các chương trình khác không đúng cách.

Tên khác của Nelnet

Điều quan trọng là phải nhận ra rằng Nelnet hoạt động kinh doanh với hơn 50 công ty con tại Hoa Kỳ và Canada. Là một người vay mượn sinh viên, khoản vay của bạn có thể rất được sở hữu bởi Nelnet và bạn thậm chí không nhận ra nó. Một số công ty con lớn hơn bao gồm: inTuition, infiNet, LoanSTAR, và TriCura Canada.

Sinh viên vay vốn vay vấn đề với Nelnet

Nelnet đã là một cuộc thảo luận phổ biến trên trang web này, và đó là lý do tại sao tôi muốn cống hiến toàn bộ một bài đăng để giải quyết các vấn đề với dịch vụ cho vay sinh viên của Nelnet. Quá nhiều lần người vay mượn sinh viên bị kẹt ở một nơi mà họ không biết phải đi đâu để giải quyết vấn đề của họ với người chăm sóc cho vay sinh viên của họ, và đây là nơi để làm điều đó.

Dưới đây là một số nhận xét trước đây về dịch vụ cho vay học sinh của Nelnet:

  • Adam có vấn đề khi khoản vay của anh được chuyển từ Nelnet sang FedLoan. Dường như Nelnet không bao giờ truyền đạt những khoản thanh toán gần đây nhất khi khoản vay của sinh viên được chuyển.

  • Jenn được cho biết cô đã phạm tội từ Nelnet sau các khoản vay sinh viên của cô đã được củng cố và trả hết.

Chúng tôi cũng nhận được email từ những người vay mượn sinh viên đang gặp vấn đề với Nelnet.

Samantha là một độc giả đã vươn ra vì sự thất vọng của cô với Nelnet. Cô tốt nghiệp năm 2010 và hiện đang sống ở Mexico. Điều này đã làm cho nó trở thành một thách thức để trả các khoản vay của sinh viên bởi vì Nelnet (và hầu hết các công ty nợ khác) không cho phép bạn thanh toán các khoản vay bằng thẻ tín dụng - chỉ kiểm tra tài khoản và thẻ ghi nợ. Tuy nhiên, Nelnet quảng cáo rằng họ chấp nhận PayPal như một hình thức thanh toán cho khoản vay sinh viên của họ, điều này thật tuyệt vời, ngoại trừ việc họ không cho phép Samantha sử dụng tùy chọn đó.

Theo Samantha, “Tôi hỏi nếu tôi có thể thanh toán bằng PayPal và họ đã đề cập rằng tùy chọn đó chỉ khả dụng nếu tôi yêu cầu khi tôi thiết lập tài khoản lần đầu tiên. Tôi hỏi, 'Tôi có thể xóa tài khoản của mình và tái kích hoạt nó không?' Câu trả lời của họ là không. ”Vì vậy, nhiều để theo dõi thông qua các cam kết của bạn, Nelnet.

Cảnh báo

Hãy nhớ rằng, các công ty dịch vụ cho vay sinh viên như Nelnet có thể và báo cáo bạn với văn phòng tín dụng để không thanh toán khoản vay sinh viên của bạn. Nhưng, từ những câu chuyện được chia sẻ ở trên, đôi khi họ mắc lỗi. Đó là lý do tại sao tôi khuyên bạn nên kiểm tra điểm tín dụng của bạn miễn phí bằng Credit Karma. Họ sẽ cho bạn thấy điểm số tín dụng của bạn miễn phí, và sau đó bạn có thể biết nếu một cái gì đó là sai. Ngoài ra, không có mánh lới quảng cáo - nó thực sự miễn phí.

Thoát khỏi Nelnet

Nếu bạn đang gặp khó khăn với NelNet và đang tìm kiếm trợ giúp, hãy bắt đầu bằng cách gọi NelNet và nói chuyện với dịch vụ khách hàng của họ. Họ được chính phủ trả tiền để giúp bạn vay tiền sinh viên.

Nếu bạn không hoàn toàn chắc chắn bắt đầu từ đâu hoặc phải làm gì, hãy cân nhắc việc thuê một CFA hoặc CFP để giúp bạn vay tiền sinh viên của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên lập kế hoạch cho vay sinh viên để giúp bạn đưa ra một kế hoạch tài chính vững chắc cho khoản nợ vay sinh viên của bạn. Kiểm traKế hoạch cho vay sinh viênđây.

Cuối cùng, nếu bạn có thể, bạn nên xem xét tái cấp vốn các khoản vay sinh viên của bạn từ Nelnet. Nó không phải luôn luôn có ý nghĩa để tái tài trợ các khoản vay của sinh viên liên bang vào các khoản vay tư nhân, nhưng đối với một số người tìm cách để tiết kiệm tiền, nó không.

Bạn có thể làm điều này theo nhiều cách, nhưng tôi khuyên bạn nên tìm kiếm bằng cách sử dụng Credible, thị trường tái cấp vốn cho sinh viên, nơi bạn có thể nhận được đề nghị từ nhiều người cho vay sau khi điền vào một biểu mẫu ngắn. Ngoài ra, độc giả của Nhà Đầu Tư Cao Đẳng có thể nhận được tiền thưởng $ 200 khi họ tái tài trợ với Credible!

Hãy dùng thử: Đáng tin cậy. Hoàn toàn miễn phí và bạn có thể ước tính số tiền bạn có thể tiết kiệm được bằng cách tái tài trợ trong chưa đầy hai phút. Đừng tin tôi? Chỉ cần điền vào biểu mẫu này và tự xem:

Nhận trợ giúp với khoản vay sinh viên Nelnet của bạn

Trước khi bạn tiếp tục nghĩ rằng Nelnet là lừa đảo và bạn không có quyền truy đòi, hãy đảm bảo rằng bạn thực hiện các bước dưới đây.

Liên hệ với dịch vụ cho vay sinh viên của Nelnet (họ làm cho nó khó hiểu, vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn gửi công cụ đến - hoặc gọi - đúng vị trí):

  • Điện thoại: 888.486.4722

Câu hỏi chung

Nelnet
P.O. Ô 82561
Lincoln, NE 68501-2561
Fax: 877.402.5816

Các tài liệu liên quan đến các lựa chọn về quyền lợi, hoãn, trả nợ hoặc đăng ký

Nelnet
Attn: Đăng ký gia công
P.O. Ô 82565
Lincoln, NE 68501-2565
Fax: 866.545.9196

Tài liệu liên quan đến sự tha thứ cho vay sinh viên hoặc cho vay

Nelnet
Attn: Claims
P.O. Hộp 17460
Denver, CO 80217-7460
Fax: 303.696.5518

Tài liệu liên quan đến Tuyên bố phá sản

Nelnet
3015 đường South Parker, Suite 400
Aurora, CO 80014-2904
Fax: 303.696.5518

Nếu bạn không nhận được sự trợ giúp cần thiết từ Nelnet, hoặc bạn nghĩ rằng dịch vụ khách hàng của họ đang cho bạn sự thay đổi, bạn có những lựa chọn khác để nghe câu chuyện của bạn. Xem các tùy chọn này để được trợ giúp:

Bộ Giáo dục Hoa Kỳ

Bộ Giáo dục Hoa Kỳ
Trung tâm thông tin hỗ trợ sinh viên liên bang
P.O. Hộp 84
Washington, DC 20044-0084
800-4-FED-AID (TTY: 800-730-8913)

Thanh tra viên trợ giúp sinh viên liên bang

Điện thoại: 1-877-557-2575

Ủy ban thương mại liên bang

Trung tâm ứng phó người tiêu dùng của Ủy ban thương mại liên bang
600 Pennsylvania Avenue, NW
Washington, DC 20580
877-FTC-HELP (382-4357) miễn phí

Nhiều người vay, nếu họ không có may mắn với Bộ Giáo dục hoặc Thanh tra Khoản vay Sinh viên, đã tìm thấy thành công khi liên lạc với nghị sĩ của họ. Hầu hết các văn phòng quốc hội đều có các thư ký được thành lập để giúp các cử tri của họ đối phó với các cơ quan chính phủ, chẳng hạn như Bộ Giáo dục. Bạn nên tìm thông tin liên lạc của quốc hội và liên hệ với văn phòng của họ để được trợ giúp.

Chia sẻ câu chuyện của bạn

Bạn đã có trải nghiệm đầy thử thách với Nelnet với tư cách là nhà cung cấp khoản vay sinh viên chưa? Dịch vụ khách hàng của họ không được phục vụ? Xin vui lòng chia sẻ câu chuyện của bạn dưới đây - và thậm chí tốt hơn nếu bạn tìm thấy một giải pháp!

Nếu bạn đang tìm kiếm thông tin về FedLoan, hãy xem bài đăng của chúng tôi:Dịch vụ FedLoan - Dịch vụ cho vay sinh viên tồi tệ nhất.

GửI CảM NhậN