Google đã nhận 70% giao dịch thẻ ở Hoa Kỳ - Đây là lý do bạn nên lo lắng

Google đang thu thập hồ sơ mua thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ của mọi người và một cơ quan bảo vệ người tiêu dùng không có.

Vào ngày 31 tháng 7, Trung tâm thông tin bảo mật điện tử đã đệ đơn khiếu nại với Ủy ban thương mại liên bang cáo buộc rằng Google thu thập thông tin người tiêu dùng nhạy cảm mà không tiết lộ thông tin của người tiêu dùng đó như thế nào hoặc cách người tiêu dùng có thể ngăn chặn nó.

Chương trình quảng cáo mới của Google khó tắt

Chương trình quảng cáo mới của Google giám sát chặt chẽ thói quen chi tiêu của người tiêu dùng bằng cách thu thập thông tin giao dịch tại cửa hàng từ các công ty thẻ tín dụng và công ty môi giới dữ liệu. Người khổng lồ tìm kiếm cho biết họ có quyền truy cập vào 70% tất cả giao dịch thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ ở Hoa Kỳ

Google tuyên bố sử dụng thông tin này để xác định quảng cáo kỹ thuật số nào đẩy người tiêu dùng mua hàng tại cửa hàng thực.

Vấn đề chính của EPIC với hệ thống mới này là không có cách hiệu quả để chọn không tham gia theo dõi hành vi ngoại tuyến của Google. Đơn khiếu nại cũng cho biết việc tắt tính năng theo dõi hành vi ngoại tuyến không hoàn toàn miễn phí cho người tiêu dùng bị theo dõi, bởi vì quảng cáo vẫn được phân phát cho họ và được ghi lại bằng địa chỉ IP của họ trên máy chủ của Google.

Hơn nữa, Google Trang Hoạt động của tôi không cung cấp hướng dẫn rõ ràng về cách giữ cho Google không khớp dữ liệu người dùng với thông tin giao dịch thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ mà Google thu thập từ bên thứ ba. Washington Post phác thảo quy trình chọn không tham gia phức tạp ở đây.

Theo đơn khiếu nại, thuật toán bí mật của Google khớp với dữ liệu người dùng hành vi với thông tin mua hàng tại cửa hàng thiếu kiểm tra của bên thứ ba, làm cho nó trở thành mục tiêu cho tin tặc.

Google nói với The Washington Post nó không khớp với dữ liệu thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ có thông tin cá nhân cụ thể, chẳng hạn như tên hoặc địa chỉ, và sử dụng công nghệ mã hóa tùy chỉnh giữ dữ liệu riêng tư, bảo mật và ẩn danh. Kết quả là, người khổng lồ tìm kiếm tuyên bố thông tin nhạy cảm của người tiêu dùng không có nguy cơ.

Lịch sử phức tạp của Google với quyền riêng tư

Google thường xuyên bị chỉ trích vì các vấn đề về quyền riêng tư. Theo tờ Washington Post, Google đã trả "tiền phạt hàng triệu đô la để giải quyết các khoản phí FTC về các vấn đề bảo mật" trong năm 2011 và 2012.

Vụ kiện năm 2011, mà Google đã giải quyết với 8,5 triệu đô la, phản ứng với tuyên bố của EPIC rằng Google đã sử dụng "chiến thuật lừa đảo" và vi phạm chính sách bảo mật của chính họ khi họ phát hành mạng xã hội của mình, Google Buzz. Trong trường hợp năm 2012, Google đã trả 22,5 triệu đô la bởi vì Google không giữ lời hứa rằng họ sẽ không đặt cookie theo dõi trên trình duyệt Safari hoặc phân phối quảng cáo được nhắm mục tiêu đến người dùng của mình.

Kelly Smith là một nhà văn trẻ và chuyên gia tham gia tại The Penny Hoarder. Bắt cô ấy trên Twitter tại @keywordkelly.