Nếu bạn mua máy giặt nạp hàng đầu của Samsung từ tháng 3 năm 2011 đến năm nay, mô hình của bạn có thể bị thu hồi. Nếu vậy, bạn có thể phải trả thêm tiền mặt cho một máy giặt mới.
Việc thu hồi tự nguyện này nhằm đáp ứng với các báo cáo về rung động quá mức có thể khiến cho máy giặt tách biệt với phần còn lại của thiết bị trong chu trình quay ‚Äì và có thể gây hại cho người dùng.
Cách máy giặt Samsung hoạt động lại
Nhập mô hình và số sê-ri của bạn trên trang web nhớ lại của Samsung để tìm hiểu xem máy của bạn có bị thu hồi hay không.
Nếu các máy của bạn nằm trong danh sách, bạn có ba tùy chọn:
1. Sửa chữa
Lên lịch sửa chữa miễn phí tại nhà để giải quyết vấn đề. Ngoài việc sửa chữa nó, Samsung sẽ thêm một năm bảo hành của nhà sản xuất vào máy của bạn, bất kể nó bao nhiêu tuổi.
Samsung cho biết sử dụng chu kỳ tinh tế trên các đồ giặt đồ sộ cho đến khi máy của bạn được sửa chữa.
2. Giảm giá
Chọn giảm giá để sử dụng cho việc mua một máy giặt mới ‚Äî mà không cần phải được thực hiện bởi Samsung.
Giảm giá của bạn sẽ phụ thuộc vào độ tuổi và kiểu máy giặt bị thu hồi của bạn, và nó bao gồm việc lắp đặt máy mới và loại bỏ máy cũ. Nếu bạn chọn một máy giặt Samsung khác, bạn sẽ nhận được thêm $ 150.
Báo cáo người tiêu dùng lưu ý những máy này được bán với giá từ $ 450 đến $ 1,500 tại các nhà bán lẻ thiết bị lớn. Những người nhận xét trên báo cáo trang web đang được cung cấp giảm giá từ $ 200 đến $ 775 cho máy bị thu hồi của họ.
3. Quay trở lại
Nếu bạn đã mua máy của mình trong vòng 30 ngày kể từ ngày thông báo thu hồi vào ngày 4 tháng 11 năm 2016, bạn có thể trả lại máy mà bạn đã mua để được hoàn tiền đầy đủ.
Turn của bạn: Bạn có bị ảnh hưởng bởi việc thu hồi? Bạn sẽ chọn biện pháp khắc phục nào?
Lisa Rowan là một nhà văn và nhà sản xuất tại Penny Hoarder, người vẫn còn sử dụng một phần tư để giặt giũ.
GửI CảM NhậN