Đánh giá phần mềm thuế tín dụng Karma 2018 - Miễn phí nhưng có vấn đề 💲💲💲

Vào năm 2017, Credit Karma Tax gây ấn tượng với tôi với giao diện câu hỏi và trả lời dễ sử dụng và trực quan cung cấp các dịch vụ nộp thuế thật sự miễn phí.

Tuy nhiên, khi mùa thuế tiến triển, chúng tôi nhanh chóng biết rằng không phải tất cả đều tốt với Thuế tín dụng Karma - với người dùng phát hiện lỗi, biểu mẫu không khả dụng, tiểu bang có vấn đề và hơn thế nữa.

Thật không may, vào năm 2018 dịch vụ nộp hồ sơ miễn phí thực sự bị thoái lui. Mặc dù vẫn miễn phí, Credit Karma Tax đã không sử dụng định dạng câu hỏi và câu trả lời, và nó trở nên khó khăn hơn và khó điều hướng hơn.

Không giống như năm ngoái, năm nay tôi đề xuất rằng những người làm phim nên tránh xa Thuế tín dụng Karma.

Tóm tắt nhanh

Nộp hồ sơ miễn phí
Chúng tôi thấy nó lỗi và khó điều hướng
Rất nhiều khiếu nại của người dùng năm ngoái, dịch vụ khách hàng kém

Bắt đầu

Đánh giá video về thuế tín dụng Karma

Điều hướng thuế Karma tín dụng

Nếu có một lĩnh vực mà Thuế tín dụng Karma đã giảm bóng trong năm nay, thì đó là điều hướng phần mềm.

Credit Karma không còn cung cấp điều hướng kiểu câu hỏi và câu trả lời dễ dàng và trực quan nữa, và các khía cạnh quan trọng của phần mềm được ẩn trong các tab “Các mục ít phổ biến hơn”.

Ngay cả sau một chút săn bắn, tôi không thể tìm thấy nơi để thêm đóng góp hưu trí tự làm và hệ thống giấu "Thu nhập từ cổ tức và thu nhập lãi" từ tôi trong tab "Không áp dụng cho bạn".

Ở đây bạn có thể thấy "Tính năng ẩn" sôi nổi có thể áp dụng cho bạn. Nó bao gồm toàn bộ các biểu mẫu sẽ áp dụng cho hầu hết mọi người.

Tôi không hiểu tại sao Credit Karma lại bỏ giao diện Q & A đơn giản của họ, nhưng đó là một mất mát lớn. Credit Karma đã đi từ việc có một trong những trải nghiệm điều hướng tốt nhất vào năm 2017, đến một trong những năm tồi tệ nhất trong năm nay.

Thuế tín dụng Karma dễ sử dụng

Thuế Karma tín dụng có một vài tính năng giúp dễ sử dụng. Chúng bao gồm "bong bóng thông tin" hữu ích chứa các bài viết hữu ích về kiến thức có thể giúp người dùng di chuyển đúng hướng.

Kết hợp các bong bóng thông tin với giao diện người dùng trông dễ chịu và các tùy chọn nhập cho các biểu mẫu W-2 làm cho nó phù hợp với một số người tìm cách để gửi trả về đơn giản.

Thật không may, điều hướng clunky của Credit Karma đã trở nên dễ sử dụng. Nó không chỉ đòi hỏi bạn phải tìm kiếm các biểu mẫu áp dụng cho bạn, bạn phải sử dụng nhiều màn hình để điền vào các biểu mẫu đơn lẻ. Vấn đề đa màn hình không quá tệ khi là một phần của định dạng Giải Đáp, nhưng khi bạn đã hoàn thành công việc để tìm biểu mẫu, bạn dễ dàng tự mình xem xét hơn.

Tôi cũng thấy rằng Thuế tín dụng Karma không thể giải thích được nhấn Bad Gateways và đôi khi đá tôi ra khỏi màn hình mà không có lý do rõ ràng. Tôi đoán là những vấn đề này sẽ được khắc phục bởi thời gian nộp hồ sơ, nhưng điều này có vẻ như là một cách tồi tệ để bắt đầu mùa thuế.

Bài viết Kiến thức về Thuế Tín dụng Karma

Nếu bạn hoàn toàn bị mất trong phần mềm thuế, trung tâm kiến thức thuế của Credit Karma không hữu ích chút nào. Họ có một số bài viết kiến thức (không có gì giúp tôi giải quyết vấn đề của tôi), và các chuyên gia phần mềm năm ngoái hầu như không phản ứng với các email sau khi nộp đơn.

Như tôi đã đề cập trước đó, các bài viết về kiến thức "trong phần mềm" thực sự là một trong những điều tốt nhất trong ngành, và tôi biết ơn rằng Thuế Tín dụng Karma đã không loại bỏ chúng.

Điểm mấu chốt là, nếu bạn thấy mình cần sự giúp đỡ về thuế hoặc phần mềm của bạn, đừng tin vào Credit Karma để giúp đỡ. Bạn nhận được những gì bạn phải trả cho - khá nhiều không có gì.

Giá và kế hoạch thuế tín dụng Karma

Một trong những tích cực để tín dụng Karma thuế là họ cung cấp hoàn toàn miễn phí nhà nước và nộp đơn liên bang. Nếu bạn nghĩ rằng bạn có thể tìm thấy trải nghiệm người dùng tốt hơn tôi, đó là một lựa chọn cho bạn.

Một điểm sáng cho Credit Karma là Early Bird Advance. Người nộp đơn sớm có thể đủ điều kiện nhận khoản vay miễn phí $ 500, $ 750 hoặc $ 1,000. Khoản tạm ứng này được cung cấp trên thẻ American Express Serve trả trước. IRS sẽ gửi tiền hoàn lại cho đối tác ngân hàng của Credit Karma (MetaBank). Metabank sẽ trả tiền tạm ứng và gửi phần còn lại cho bạn.

Ai nên sử dụng thuế Karma tín dụng vào năm 2018?

Thật không may, tôi không lạc quan về Thuế tín dụng Karma vào năm 2018. Sau những năm qua vấn đề, và năm nay thiếu những cải tiến, tôi không nghĩ nhiều người nên xem xét Thuế tín dụng Karma.

Những khó khăn tôi đã tìm thấy các khoản khấu trừ quan trọng (như đóng góp kế hoạch hưu trí tự doanh) làm cho tôi cảnh giác với đề nghị này cho bất cứ ai có yêu cầu nộp đơn phức tạp. Chủ sở hữu tài sản cho thuê chỉ sở hữu một hoặc hai ngôi nhà có thể thấy rằng Tín dụng Karma là một việc tốt và những người đóng vai trò sử dụng khoản đóng góp từ thiện và khấu trừ thế chấp sẽ thấy rằng Tín dụng Karma là thỏa thuận tốt hơn các dịch vụ khác.

Tuy nhiên, kinh nghiệm của tôi với Credit Karma khiến tôi không muốn đưa ra lời giới thiệu hết lòng cho bất kỳ ai (kể cả những người ghét trả tiền nộp thuế).

Thử miễn thuế tín dụng Karma

** Biên tập viên Lưu ý: do khối lượng lớn các ý kiến và quan tâm về phần mềm này, chúng tôi đã để lại các bình luận năm ngoái cho độc giả xem. Vui lòng kiểm tra ngày trên các nhận xét trước khi đưa ra bất kỳ giả định nào.

Thuế Karma tín dụng

Giá - 100
Dễ sử dụng - 40
Dịch vụ khách hàng - 1
Tùy chọn nộp đơn - 60

Tóm lược

Chúng tôi xem xét Phần mềm thuế Karma tín dụng, hứa hẹn việc nộp thuế miễn phí. Nó thực sự bật ra để có một loạt các vấn đề trong năm 1, và nó không nhận được tốt hơn nhiều trong năm 2.