Trước khi bạn tung biên lai đó, hãy sử dụng nó để tiết kiệm tiền và nhận các nội dung miễn phí

Nếu bạn có xu hướng ném ra các biên lai mua sắm của bạn sau khi mua hàng, hãy dừng lại!

Thông thường, những biên lai đó mời bạn tham gia một cuộc khảo sát về sự hài lòng của khách hàng. Bạn hoàn thành bản khảo sát để giúp một doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tốt hơn, và ngược lại, công ty cung cấp cho bạn giảm giá và khuyến mại.

Tuy nhiên, không phải tất cả các phiếu mua hàng đều bình đẳng. Dưới đây là cách biết những cuộc khảo sát nào đáng giá và những gì bạn có thể kiếm được.

Tại sao doanh nghiệp yêu cầu thông tin phản hồi

Tôi đã ở phía bên kia của các cuộc khảo sát này.

Trong một vài năm, tôi là một người quản lý tại một rạp chiếu phim. Tôi là một trong những người đã nghiên cứu kết quả khảo sát và trả lời bình luận.

Đôi khi các khiếu nại là không hợp lý và tôi không thể làm gì về chúng. (Tôi xin lỗi vì các bản xem trước mất quá nhiều thời gian, nhưng tôi không làm cho chúng cũng không Tôi có chọn cái nào để hiển thị không.) Nhưng những người khác cho phép chúng tôi thấy các lĩnh vực của doanh nghiệp cần cải thiện.

Những khảo sát này đã giúp chúng tôi đo lường thành công của mình và tôi có thể đánh giá cao những lợi ích mà họ cung cấp cho các doanh nghiệp. Đó là một lý do tôi muốn lấp đầy chúng cho các doanh nghiệp khác - đó là phần thưởng.

Phần thưởng tức thì so với mục nhập cuộc thi

Không phải tất cả các công ty đều cung cấp cho bạn phần thưởng thực tế để hoàn thành các cuộc khảo sát này. Trên thực tế, tôi đã nhận thấy ngày càng có nhiều doanh nghiệp cung cấp cho bạn tham gia cuộc thi về thẻ quà tặng miễn phí hoặc mua sắm. Trong khi nó sẽ là tuyệt vời để giành chiến thắng, rất có thể là bạn sẽ không.

Nếu bạn dành thời gian để đưa ra phản hồi, bạn sẽ nhận được một dấu hiệu đánh giá cao - mỗi lần - vì sự trung thực của bạn, vì vậy hãy tìm các phiếu mua hàng mà bạn sẽ nhận được nhiều hơn mục nhập cuộc thi cho những nỗ lực của bạn.

Các công ty cung cấp các lợi ích được đảm bảo

Dưới đây là một số doanh nghiệp cung cấp phần thưởng hoặc giảm giá được đảm bảo để đổi lấy việc chia sẻ phản hồi của bạn:

• Wendy's: Giảm $ 2 cho lần mua hàng tiếp theo của bạn
• Dunkin Donuts: Donut miễn phí với việc mua một thức uống vừa hoặc lớn
• Burger King: Whopper miễn phí hoặc bánh sandwich gà nguyên bản với việc mua đồ uống vừa hoặc lớn và khoai tây chiên
• Baskin Robbins: $ 1 thứ tự tiếp theo của bạn là $ 4 trở lên
• Moe’s: Giảm 2 đô la cho lần mua hàng tiếp theo của bạn
• IHOP: Một bánh kếp ngắn miễn phí trong lần ghé thăm tiếp theo của bạn
• Subway: Một cookie miễn phí
• PetSmart: Giảm giá $ 3 cho lần mua hàng tiếp theo của bạn
• Bí mật của Victoria: Giảm 10 đô la cho lần mua hàng tiếp theo của bạn với số tiền từ 50 đô la trở lên
• Bath and Body Works: Giảm 10 đô la cho lần mua hàng tiếp theo của bạn với số tiền từ 30 đô la trở lên

Cách nhận phần thưởng của bạn

Truy cập trang web được liệt kê trên biên nhận của bạn. (Hầu hết trong số họ nên làm việc trên thiết bị di động của bạn.) Nhập mã khảo sát của bạn, đây sẽ là một chuỗi số hoặc chữ cái trên biên nhận của bạn.

Sau đó, trả lời các câu hỏi tốt nhất có thể. Chúng chủ yếu là nhiều lựa chọn, nhưng thường có ít nhất một cơ hội để điền vào một hộp văn bản với nhiều chi tiết hơn về trải nghiệm của bạn.

Bạn sẽ được cung cấp mã xác minh hoặc được yêu cầu cung cấp địa chỉ email để có thể gửi cho bạn. Chỉ cần viết mã trên biên nhận của bạn và chuyển nó vào lần truy cập tiếp theo của bạn để được giảm giá hoặc mặt hàng miễn phí.

Hãy chú ý đến các hướng dẫn, vì một số giảm giá chỉ áp dụng cho cùng một cửa hàng hoặc nhà hàng bạn đã ghé thăm nơi bạn nhận được bản khảo sát.

Phần tốt nhất là, không quan trọng những gì bạn nói: Bạn nhận được phần thưởng giống nhau, cho dù bạn chia sẻ trải nghiệm tích cực hay tiêu cực.

Nếu bạn biết bạn sẽ lặp lại kinh doanh với một công ty cụ thể, bạn cũng có thể tiết kiệm một số tiền và thực hiện các cuộc khảo sát này. Ai biết? Phản hồi khảo sát của bạn có thể cải thiện trải nghiệm tiếp theo của bạn, điều này sẽ khiến cho phần thưởng của bạn trở nên ngọt ngào hơn nhiều.

Lượt của bạn: Bạn có điền vào các bản khảo sát về sự hài lòng của khách hàng không? Một số phần thưởng bạn đã nhận được là gì?

Kristina Brandt là một nhà văn tự do và là nhà tiếp thị toàn thời gian từ New York.